电商用户支付习惯调查

Q1:您最近一次使用电商平台购物（如淘宝、京东、拼多多等）是在什么时候？

Q2:您通常使用哪些支付方式进行线上购物？（可多选）

Q3:在您常用的支付方式中，哪个是您最优先选择的？

Q4:您选择该支付方式最主要的原因是什么？

Q5:您对当前主流电商平台（如淘宝、京东）的整体支付流程满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:在支付过程中，您最关注以下哪个方面？

Q7:您是否曾因支付问题（如支付失败、流程复杂）而放弃购买？

Q8:您通常在什么情况下会考虑使用“先享后付”或分期付款服务？（可多选）

Q9:您对使用“刷脸支付”或“指纹支付”等生物识别支付方式的接受度如何？

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的支付方式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:您是否关注过支付后的账单管理功能（如自动记账、消费分析）？

Q12:您认为电商平台在支付环节还可以在哪些方面进行改进？（可多选）

Q13:您在进行跨境海淘购物时，更倾向于使用哪种支付方式？

Q14:请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）电商支付体验，并说明原因。

Q15:未来，您是否愿意尝试由电商平台或银行推出的新型数字支付工具（如数字人民币）？