电商用户广告效果与消费渠道选择调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于电商广告效果与用户消费渠道偏好的研究。本问卷旨在了解您对电商广告的感知以及您选择线上/线下购物的原因。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一个月，在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每周一次

每月几次

每月一次或更少

Q3:您通常通过哪些渠道接触到电商广告？（可多选）

社交媒体（如微信、抖音、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

电商App内部推送

搜索引擎广告

网站/App弹窗

朋友/家人推荐

电视/广播

户外广告（如地铁、公交站）

其他

Q4:在您看到的电商广告中，哪种形式的广告最能吸引您点击或进一步了解？

短视频/直播广告

图文信息流广告

带有优惠券/折扣的广告

明星/网红代言广告

用户真实评价展示广告

其他

Q5:总体而言，您认为当前电商广告的推荐内容与您的兴趣匹配度如何？(1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配)

分数

标签

Q6:一个电商广告在什么情况下最可能促使您产生购买行为？

产品正是我近期需要的

广告展示了非常吸引人的价格或优惠

广告内容创意十足，让我印象深刻

我信任的KOL或朋友推荐

品牌是我熟悉且信赖的

Q7:当您决定购买一件商品（如服装、电子产品、日用品）时，您会优先考虑哪些因素来决定是线上购买还是线下购买？（可多选）

价格优惠程度

物流配送速度

商品实物体验（试穿、试用）

售后服务便利性

即时性需求（急需使用）

购物体验（逛街乐趣）

商品质量的可信度

其他

Q8:对于“非急需、可计划购买”的商品（如书籍、小家电），您更倾向于？

绝大多数情况选择线上购买

线上购买为主，偶尔线下

线上线下各占一半

线下购买为主，偶尔线上

绝大多数情况选择线下购买

Q9:对于“需要亲身体验”的商品（如服装、家具、生鲜食品），您更倾向于？

绝大多数情况选择线下购买

线下购买为主，偶尔线上

线上线下各占一半

线上购买为主，偶尔线下

绝大多数情况选择线上购买

Q10:您认为线下实体店最大的优势是什么？

即时获得商品

真实的产品体验

可靠的售后服务

社交/休闲体验

无理由退换更方便

其他

Q11:您认为线上电商平台最大的优势是什么？

价格更便宜

商品选择更丰富

购物更方便快捷（随时随地）

用户评价参考价值大

促销活动多

其他

Q12:基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您是否曾因为看到线上广告，而特意去线下实体店体验或购买该商品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q14:哪些类型的线上广告会增强您对线下店铺的兴趣或信任？（可多选）

展示线下门店位置和环境的广告

提供线上领券、线下核销的广告

直播线下探店过程的广告

发布线下店用户真实评价的广告

线下店与线上同价/联动的广告

其他

Q15:您如何看待“线上引流，线下消费”（O2O）这种模式？

非常喜欢，结合了线上线下的优点

比较喜欢，在某些场景下有用

感觉一般，和纯线上/线下区别不大

不太喜欢，流程可能更复杂

完全不了解这种模式

Q16:对于电商平台和品牌商，您有什么建议可以提升广告效果，并更好地融合线上与线下的购物体验？

填空1

电商用户广告效果与消费渠道选择调查

介绍

本模板旨在提供电商广告效果与用户渠道偏好研究的标准化解决方案。帮助您评估广告触达效率、分析消费决策因素、洞察O2O融合趋势，适合电商平台和品牌商优化全渠道策略。

标签

关于

4个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

电商用户广告效果与消费渠道选择调查

相关推荐