电商用户社交分享行为调研问卷

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在电商购物后的社交分享行为与偏好,您的回答将帮助我们优化服务。所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)完成购物后,是否将商品或订单分享到社交平台?

是,经常分享
是,偶尔分享
否,从不分享

Q2:您通常会在哪些社交平台进行分享?(可多选)

微信(朋友圈、私聊)
微博
小红书
抖音/快手
QQ空间
知乎
豆瓣
其他

Q3:您进行社交分享最主要的动机是什么?

分享好物,推荐给朋友
参与平台活动,获取优惠/奖励
记录生活,表达心情
寻求他人的购买建议或评价
其他

Q4:您更倾向于分享哪类商品?

美妆护肤
服饰鞋包
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文创
没有特定偏好,看心情

Q5:在分享时,您最看重以下哪个因素?

商品本身的颜值或设计感
商品的实用性和性价比
分享后获得的平台奖励(如优惠券)
分享内容的社交互动性(如能否引发讨论)
其他

Q6:您通常如何编辑分享内容?

直接使用平台提供的“一键分享”模板
在模板基础上简单修改文字
精心撰写原创文案并配图/视频
只发图片/视频,不配文字

Q7:您认为电商平台提供的“分享有礼”等激励活动,对您分享意愿的影响有多大?(1-5分,1分为无影响,5分为影响极大)

分数
标签

Q8:看到朋友分享电商商品链接,您通常如何反应?

感兴趣,会点开查看
信任朋友推荐,可能直接购买
感到被打扰,略过不看
视分享内容和朋友关系而定

Q9:哪些因素会阻碍您进行社交分享?(可多选)

担心打扰好友
觉得分享行为像广告,不够自然
对商品不够满意,不想推荐
分享流程太复杂
没有获得足够的激励
隐私顾虑
其他

Q10:您是否关注过您在社交平台分享后带来的互动(如点赞、评论、朋友购买)?

非常关注,并会因此调整分享策略
偶尔会看看
不太关注
从不关注

Q11:如果电商平台提供更便捷、有趣的分享工具(如AR试妆分享、短视频模板),会提升您的分享频率吗?

会显著提升
可能会提升
影响不大
不会提升

Q12:总体上,您有多大意愿向朋友推荐您常用的电商平台?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q13:您的性别是?

不愿透露

Q14:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q15:您平均每月在电商平台的购物频率是?

1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q16:对于电商平台鼓励用户社交分享,您还有什么其他建议或想法?

填空1
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电商用户社交分享行为调研问卷
介绍
本模板旨在深入了解电商用户的社交分享行为与偏好。帮助您分析分享动机、识别主要分享平台、评估激励措施效果,适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化社交营销策略与用户增长方案。
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