电商用户通勤方式与购物习惯调查

电商用户通勤方式与购物习惯调查

您好！我们正在进行一项关于通勤方式与线上购物习惯的研究。本问卷旨在了解您的日常通勤情况及其对您购物行为的影响。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前最主要的通勤方式是什么？

自驾/打车/网约车

公共交通（地铁/公交）

骑行（自行车/电动车）

步行

居家办公/无需通勤

Q2:您单程通勤时间通常在哪个范围内？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q3:在通勤过程中，您通常会进行以下哪些活动？（可多选）

听音乐/播客

浏览社交媒体

阅读新闻/资讯

观看视频

处理工作/学习事务

网上购物/浏览商品

什么都不做，发呆/休息

其他

Q4:您是否曾在通勤途中（如地铁上、公交上、等车时）通过手机进行过线上购物？

经常

偶尔

很少

从未

Q5:您通常在哪个时间段进行线上购物？

通勤途中

午休时间

晚上下班后

周末

时间不固定，随时可能

Q6:通勤时间较长（如超过30分钟）是否会增加您浏览或使用购物APP的频率？

显著增加

略有增加

没有影响

反而减少（因为网络/环境不便）

Q7:在通勤时购物，您更倾向于购买哪些类型的商品？（可多选）

日用品/快消品

服饰鞋包

数码电子产品

食品生鲜

图书音像

虚拟产品/服务

通常只是浏览，不购买

Q8:您认为通勤环境（如网络信号、拥挤程度）对您的移动购物体验影响大吗？

影响很大，经常因此放弃购物

有一定影响，但可以接受

影响不大

完全没有影响

Q9:请对您常用的电商APP在通勤场景下的使用流畅度（如加载速度、界面简洁性）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您是否因为通勤方式的改变（如从自驾改为地铁）而改变了购物习惯？

是，改变很明显

是，但改变不大

否，没有改变

Q11:如果电商平台针对通勤场景推出优化功能（如离线浏览、快速加购、通勤专属推荐），您最期待哪一项？

填空1

Q12:您每月在通勤相关场景（如途中、等待时）产生的线上购物支出大约占您总线上支出的多少？

几乎全部

超过一半

大约三分之一

少于三分之一

几乎没有

Q13:哪些因素会促使您在通勤途中完成一笔购物？（可多选）

限时优惠/秒杀

商品推荐精准

支付流程便捷

打发时间

突然产生的需求

物流信息便捷查询

Q14:您更倾向于在通勤时浏览商品并加入购物车，还是直接完成支付？

主要浏览和加购，稍后支付

经常直接完成支付

两者都有，看情况

Q15:总体而言，您对当前通勤方式下的移动购物体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:对于电商平台如何更好地服务像您这样的通勤用户，您还有哪些建议或想法？

填空1

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