电商用户居住环境满意度市场调研问卷

尊敬的电商用户，您好！我们正在进行一项关于居住环境满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并推动相关服务的改善。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

普通住宅小区

公寓/单身公寓

别墅

单位宿舍/员工宿舍

其他

Q2:您目前的居住状态是？

自有房产

租房

与家人同住

其他

Q3:您居住的社区/小区周边，生活便利性（如超市、菜市场、餐饮等）如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便

Q4:您对居住社区的绿化与环境整洁度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对社区的治安状况和安全感评价如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q6:您对社区内公共设施（如健身器材、儿童游乐场、公共座椅等）的维护与使用情况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对房屋本身的采光和通风条件满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对房屋的隔音效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对房屋的收纳储物空间满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您主要通过哪些渠道购买家居用品或改善居住环境的商品？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直家居电商平台（如宜家、NOME）

线下大型家居卖场

社区团购/微信群

二手交易平台

其他

Q11:在电商平台购买家居/家装类商品时，您最看重以下哪个因素？

商品质量与材质

价格与性价比

设计款式与颜值

配送与安装服务

用户评价与口碑

Q12:您认为目前电商平台上的家居商品，在满足您个性化、小空间或特殊户型需求方面做得如何？

非常好，选择丰富

比较好，基本能满足

一般，选择有限

不太好，很难找到合适的

不清楚/没关注

Q13:您对电商平台提供的“大件商品”配送和安装服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过该服务

Q14:您是否曾因居住环境限制（如空间小、户型特殊、房东规定等）而放弃购买某件心仪的家居商品？

经常

偶尔

很少

从未

Q15:为了提升居住满意度，您未来一年内最可能考虑在哪些方面进行消费或改造？（可多选）

智能家居设备

收纳整理工具

软装装饰（如窗帘、地毯、挂画）

小型家具更换

厨房/卫生间局部改造

家电升级

暂不考虑

Q16:综合考虑您的居住环境整体状况，您向朋友或同事推荐在此居住的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:您是否愿意参与未来关于智能家居或居住空间优化产品的体验或测试？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不感兴趣

Q18:对于电商平台如何更好地服务您的居住环境改善需求，您有什么具体的建议或期待？

填空1

电商用户居住环境满意度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供电商用户居住环境满意度的标准化市场调研方案。帮助您评估社区环境、洞察家居消费偏好、分析产品服务需求，适合电商平台和家居品牌优化市场策略。

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