电商用户居住环境满意度调查

您好!我们正在进行一项关于电商用户居住环境满意度的研究,旨在了解您的居住体验与电商服务使用情况。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前居住的房屋类型是?

普通住宅小区
公寓/单身公寓
别墅/排屋
宿舍/合租房
其他

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与家人同住
与朋友/室友合租
其他

Q3:您对目前居住社区的整体环境(如绿化、卫生、公共设施)满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对目前居住房屋的室内采光和通风情况满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对目前居住房屋的隔音效果(如邻里噪音、街道噪音)满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您平均每周使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不

Q7:您主要通过电商平台购买哪些与“家”相关的商品?(可多选)

家具
家居装饰品
家用电器
厨房用品
清洁用品
收纳用品
家纺(床品、窗帘等)
园艺/绿植
其他

Q8:在您看来,您的居住环境(如空间大小、装修风格)对您通过电商购买家居用品的决策影响有多大?

没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大

Q9:您是否曾因为改善居住环境(如装修、添置新家具)而增加在电商平台的消费?

是,经常
是,偶尔
否,从来没有

Q10:当您在电商平台看到家居类广告时,您认为广告内容与您实际居住环境的匹配度如何?

完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
非常匹配

Q11:您认为电商平台上的家居类广告,多大程度上能激发您改善居住环境的想法?

完全没有
很少
一般
较多
非常多

Q12:您更倾向于在哪种居住环境下浏览和购买电商平台的家居商品?

安静、整洁的家中
通勤路上/交通工具上
办公室/工作场所
咖啡馆等公共场所
没有特定偏好

Q13:您认为哪些因素会阻碍您在电商平台成功购买到满意的家居商品?(可多选)

商品尺寸与家中空间不匹配
颜色/风格与现有装修不搭
无法实地感受材质和做工
物流配送不便(如大件商品上楼难)
安装/售后问题
价格超出预算
其他

Q14:如果电商平台提供“AR/VR看家具摆在家中的效果”或“免费设计师在线咨询”服务,您使用的意愿如何?

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q15:您对电商平台提供的“大件家具配送安装一体化服务”满意度如何?

未使用过,不评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您是否愿意分享您家的某个角落(非隐私区域)照片,以获取更个性化的家居商品推荐?

非常不愿意
不太愿意
可以考虑
比较愿意
非常愿意

Q17:总体而言,您对当前居住环境的满意度,在多大程度上影响了您对电商平台的整体好感度?

没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大

Q18:对于电商平台如何更好地结合您的居住环境提供商品或服务,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q20:您目前居住的城市属于?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
电商用户居住环境满意度调查
介绍
本模板旨在研究电商用户居住体验与消费行为的关联性。帮助您评估居住满意度、分析家居购物偏好、洞察电商服务需求,适合电商平台、家居品牌和市场研究机构优化产品推荐与营销策略。
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