电商用户居住环境满意度调查

您好!我们正在进行一项关于电商用户居住环境满意度的调查,旨在了解您对当前居住环境的感受与需求,以便我们为您提供更贴心的服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您目前居住的房屋类型是?

普通公寓
高档公寓/住宅小区
独栋别墅/联排别墅
宿舍/合租房
其他

Q2:您目前的居住状态是?

自有住房
租房
与家人同住
其他

Q3:您对您所在社区或小区的整体安全性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对社区/小区的绿化与公共环境(如清洁度、公园)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对您住所的采光与通风情况满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对您住所的隔音效果满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对您住所的室内空间布局与面积满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对您住所的物业管理或房东服务响应速度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对社区周边的交通便利性(如公交、地铁)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对社区周边的购物便利性(如超市、便利店、菜市场)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对社区周边的餐饮选择多样性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对社区周边的医疗、教育等生活配套设施满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对您住所的快递/外卖收取便利性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对您住所的宽带网络质量与稳定性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:综合考虑所有因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前的居住环境?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q16:在您目前的居住环境中,您认为哪些方面最需要改善?(可多选)

房屋本身质量(如漏水、老旧)
室内空间与布局
社区安全与管理
周边生活配套设施
交通便利性
绿化与公共环境
邻里关系与社区氛围
快递/外卖服务
其他

Q17:您主要通过哪些电商平台进行购物?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
其他

Q18:您平均每月在电商平台上的购物频率是?

1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q19:您通常会在电商平台购买哪些与居住环境相关的商品?(可多选)

家具
家居装饰品
家用电器
厨房用品
清洁工具/用品
收纳用品
家纺(床品、窗帘等)
绿植/园艺
其他

Q20:您认为您目前的居住环境是否影响了您在电商平台上的购物决策(如商品尺寸、类型)?

影响很大
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q21:关于改善您的居住环境,您最希望获得哪些方面的电商服务或产品支持?(例如:小户型收纳方案、智能家居改造建议等)

填空1

Q22:对于电商平台,您还有哪些关于提升居住生活品质的意见或建议?

填空1
电商用户居住环境满意度调查
介绍
本模板旨在提供电商用户居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估居住体验、分析社区配套、洞察家居购物偏好,适合电商平台和地产服务商优化产品推荐与服务策略。
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