电商用户教育资源公平性调研问卷

Q1:您在过去一年内，是否在主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买或使用过教育类产品/服务？

Q2:您通常通过哪种方式在电商平台接触/寻找教育资源？（如课程、书籍、学习工具等）

Q3:您认为，当前电商平台上的教育资源在以下哪些方面可能存在不公平现象？（可多选）

Q4:总体而言，您认为电商平台在促进教育资源公平获取方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）

Q5:您是否曾因为价格因素，放弃在电商平台购买您需要的教育产品或服务？

Q6:您是否感觉平台会根据您的消费记录、地理位置等信息，推送不同价格或类型的教育资源？

Q7:您希望电商平台通过哪些措施来提升教育资源获取的公平性？（可多选）

Q8:与线下教育机构或传统渠道相比，您认为电商平台在提供教育资源方面的主要优势是什么？

Q9:与线下教育机构或传统渠道相比，您认为电商平台在提供教育资源方面的主要劣势是什么？

Q10:您有多大可能向一位正在寻求教育资源的朋友推荐使用电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为，电商平台上的教育资源，主要满足了哪类人群的需求？

Q12:请描述一次您在电商平台获取教育资源时，感到特别满意或特别不满意的经历及其原因。

Q13:您是否了解或使用过电商平台推出的、旨在促进教育公平的项目（如“公益课程”、“乡村教育扶持计划”等）？

Q14:您对电商平台在保护用户隐私，防止教育需求数据被滥用方面的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q15:未来，您是否会增加在电商平台获取教育资源的投入（时间或金钱）？

Q16:对于电商平台如何更好地实现“让优质教育资源触手可及”这一目标，您还有哪些具体的建议或期待？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前所在的地区属于？

Q19:您目前的身份是？