电商用户养老需求与福利满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前是否已经开始为养老进行规划或准备？

Q3:您主要通过哪些渠道了解养老相关信息？（可多选）

Q4:您是否在电商平台（如淘宝、京东等）上购买过与养老相关的产品或服务？

Q5:您在电商平台关注或购买过哪些类型的养老相关商品/服务？（可多选）

Q6:您对当前电商平台上养老相关商品/服务的丰富度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为电商平台提供的养老相关商品/服务，其价格是否合理？

Q8:您在电商平台选购养老商品/服务时，最看重哪些因素？（可多选）

Q9:您是否了解或使用过电商平台推出的“养老专属福利”（如老年专享价、孝心卡、养老分期等）？

Q10:您对电商平台现有“养老专属福利”的实用性满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您希望电商平台未来增加哪些类型的养老福利或服务？（可多选）

Q12:您有多大可能向身边有养老需求的朋友或家人推荐使用本电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您是否愿意为电商平台提供的、高质量的养老增值服务（如专业健康咨询）支付额外费用？

Q14:您认为电商平台在满足用户养老需求方面，最需要改进的是什么？（可多选）

Q15:对于电商平台如何更好地服务您的养老需求，您还有哪些具体的建议或期望？