电商平台用户运动健身习惯与福利满意度调查

尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于运动健身习惯及平台相关福利满意度的调研,旨在为您提供更优质的服务与福利。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

其他
不愿透露

Q2:您的年龄属于哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q3:您主要通过哪些渠道获取健身/运动信息?(可多选)

健身App(Keep、悦跑圈等)
社交媒体(小红书、抖音、B站等)
专业网站/论坛
朋友/同事推荐
线下健身房/教练
电商平台(商品详情、直播、内容社区)

Q4:您平均每周进行有计划的运动健身频率是?

几乎不运动
1-2次
3-4次
5次及以上

Q5:您通常进行哪些类型的运动?(可多选)

跑步/快走
力量训练(健身房器械、自重训练)
瑜伽/普拉提
球类运动(篮球、羽毛球等)
游泳
骑行
居家健身(跟练视频、健身环等)
户外登山/徒步

Q6:您是否曾在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购买过运动健身相关产品?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑

Q7:您在电商平台购买过哪些品类的运动健身产品?(可多选,若上题选“否”请跳过)

运动服饰(服装、鞋袜)
健身器材(哑铃、瑜伽垫、跳绳等)
运动营养品(蛋白粉、能量棒等)
智能穿戴设备(运动手表、手环)
健身课程/会员
其他配件(水壶、运动包等)

Q8:在电商平台选购运动健身产品时,您最看重哪个因素?

产品价格与性价比
品牌知名度与口碑
产品功能与专业性
用户评价与晒图
物流速度与售后服务

Q9:请对您最近一次在电商平台购买运动健身产品的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:您是否了解或使用过电商平台提供的与运动健身相关的会员福利或活动(如运动品类券、打卡挑战、积分兑换运动装备等)?

是,经常参与并使用
是,了解但很少使用
听说过,但没使用过
完全不了解

Q11:如果以0-10分来衡量,您有多大可能向身边热爱运动的朋友推荐您常用的电商平台来购买运动产品?

选项1

Q12:您希望电商平台在运动健身领域提供哪些类型的福利或增值服务?(可多选)

专属运动品类优惠券/折扣
运动装备以旧换新或租赁服务
联合健身App提供会员权益互通
举办线上运动挑战赛并有实物奖励
提供健身达人直播选购指导
积分兑换高端或限量运动产品
运动健康保险或体检服务

Q13:如果平台推出“运动打卡换福利”活动(如连续打卡兑换优惠券),您有多大兴趣参与?

非常有兴趣,会坚持参与
比较有兴趣,可能会尝试
兴趣一般,看情况参与
没什么兴趣

Q14:对于电商平台如何更好地满足您的运动健身消费需求,或优化相关福利,您有什么具体的建议或期待?

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电商平台用户运动健身习惯与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供电商平台用户运动健身习惯与福利满意度的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、分析消费偏好、评估平台福利,适合电商平台、运动品牌和零售企业优化产品与营销策略。
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满意度
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