电商用户运动健身习惯与绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于电商平台用户运动健身习惯与相关服务满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,为您提供更佳的健身体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您主要通过哪个电商平台购买运动健身类产品?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
唯品会
其他

Q2:您购买运动健身类产品的频率大约是?

每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
很少购买

Q3:您通常购买哪些类型的运动健身产品?(可多选)

运动服饰(如瑜伽服、跑步服)
运动鞋
健身器材(如哑铃、弹力带)
智能穿戴设备(如运动手环)
营养补剂(如蛋白粉)
运动护具
健身课程/会员卡
其他

Q4:您在选择运动健身产品时,最看重的因素是?

产品功能与质量
价格
品牌口碑
用户评价
物流速度
售后服务

Q5:请对您最近一次购买运动健身产品的整体购物体验(从浏览到收货)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q6:您每周进行规律性运动的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔运动
几乎不运动

Q7:您主要参与哪些运动项目?(可多选)

跑步/快走
力量训练(健身房)
瑜伽/普拉提
球类运动(篮球、羽毛球等)
游泳
骑行
居家健身(跟练视频等)
其他

Q8:您通常在哪里进行运动?

健身房/工作室
户外(公园、街道等)
家中
公司/学校
其他

Q9:您是否使用过健身App或在线课程来辅助运动?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q10:如果使用过健身App或在线课程,您主要关注哪些功能?(可多选)

定制化训练计划
动作视频指导
数据记录与分析
社区互动/打卡
饮食建议
直播课程
其他

Q11:您认为电商平台提供的运动健身产品,在多大程度上满足了您的运动需求?

完全满足
大部分满足
一般
不太满足
完全不满足

Q12:您有多大可能将您常用的运动健身产品电商平台推荐给朋友或同事?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:您认为电商平台在运动健身领域还可以提供哪些增值服务?(可多选)

专业的运动知识科普
与健身达人/教练的直播互动
运动装备搭配建议
基于运动数据的个性化产品推荐
线上运动挑战赛/社群活动
线下活动(如跑团、体验课)合作
其他

Q14:您是否愿意为高品质的、有专业指导内容的运动健身产品或服务支付溢价?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q15:对于电商平台在运动健身类目下的产品、服务或内容,您还有哪些具体的建议或期待?

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电商用户运动健身习惯与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供电商平台用户运动健身习惯与满意度的标准化调研方案。帮助您分析购买行为、评估服务体验、挖掘增值需求,适合电商平台、运动品牌及健身服务商优化市场策略。
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