电商平台用户心理健康状况初步调研问卷
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本模板旨在提供电商用户消费行为与心理健康关联的调研工具。帮助您评估购物习惯、分析消费心理、识别焦虑因素,适合电商平台和研究机构开展用户研究,促进理性消费。 标签
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您好!我们正在进行一项关于电商平台使用与心理健康状况的匿名调研,旨在了解用户习惯与感受。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的频率是?
Q2:您通常在什么时间段浏览或使用电商平台?
Q3:您使用电商平台的主要目的是什么?(可多选)
Q4:在浏览商品或直播时,您是否曾感到难以控制购买欲望?
Q5:购物后,当您看到商品降价或他人买到更便宜的同款时,您的感受通常是?
Q6:请评估您对“限时抢购”、“秒杀”等促销活动的关注程度。(1分表示完全不关注,5分表示非常关注)
Q7:您是否曾因为过度消费(如透支、借贷)而感到焦虑或压力?
Q8:在等待快递送达期间,您的心情通常是?
Q9:收到商品后若与预期不符(如色差、尺寸问题),您的情绪反应通常是?
Q10:总体而言,您认为电商购物对您日常生活情绪的正面影响大还是负面影响大?(0分代表负面影响非常大,10分代表正面影响非常大)
Q11:您是否曾尝试通过设置预算、卸载APP等方式来控制自己在电商平台的消费?
Q12:您认为哪些电商平台的设计或功能可能容易引发冲动或焦虑?(可多选)
Q13:与使用电商平台前相比,您感觉自己的耐心(如等待、处理问题)是?
Q14:为了保持健康的消费心态,您个人有哪些有效的方法或建议?
Q15:您是否愿意接收关于“理性消费”或“心理健康”相关的公益提示信息?
Q16:整体上,您如何评价当前电商购物体验对您个人心理健康的友好程度?(1分表示非常不友好,5分表示非常友好)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您的性别是?
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