电商用户旅游出行偏好调研问卷
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本模板旨在提供电商用户旅游出行偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解预订渠道、分析旅行偏好、评估消费预算,适合旅游电商平台和OTA企业优化产品策略、提升用户满意度。 标签
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尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好的调研,旨在为您提供更优质的旅行产品与服务。本次调研大约需要5-8分钟,您的回答将完全保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:您过去一年内是否有过旅游出行经历?
Q2:您通常通过什么渠道预订旅游产品(如机票、酒店、门票等)?
Q3:您在选择旅游目的地时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
Q4:您更倾向于哪种类型的旅行?
Q5:您通常的旅行时长是多久?
Q6:您更愿意和谁一起旅行?
Q7:您的人均单次旅行预算(不含购物)通常在哪个范围?
Q8:在预订旅游产品时,您最关注哪些信息?(最多选3项)
Q9:您是否愿意为“个性化体验”或“独家资源”支付更高费用?
Q10:您通常提前多久开始规划并预订一次旅行?
Q11:您希望电商平台在旅游板块提供哪些增值服务?(最多选3项)
Q12:总体而言,您有多大可能向朋友推荐您常用的旅游预订电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:您对通过直播、短视频等新媒体形式了解并预订旅游产品的接受度如何?
Q14:您认为目前电商平台提供的旅游产品,最需要改进的方面是?
Q15:请描述一次您在电商平台预订旅游产品时,最满意或最不满意的一次经历及其原因。
Q16:未来一年,您是否有明确的旅行计划?
Q17:您希望通过哪些方式获得旅游灵感或促销信息?(最多选3项)
Q18:请对您最近一次通过电商平台预订旅游产品的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q19:您对电商平台未来推出哪些类型的旅游产品或服务有特别的期待?
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