电商用户环保意识与消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于电商用户环保意识与消费习惯的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求,推动绿色消费发展。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最近一年内平均每月在电商平台购物的频率大约是?

1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎不网购

Q2:在您看来,个人消费行为对环境保护的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q3:您在网购时,会关注商品的哪些环保属性?(可多选)

使用环保材料/可降解材料
包装简约、可回收
产品本身节能/节水
品牌有明确的环保理念/认证
生产过程中碳排放低
几乎不关注

Q4:当您看到一件心仪的商品有“环保”标签,但价格略高于普通同类商品时,您的购买意愿是?

非常愿意购买
比较愿意购买
视情况而定
不太愿意购买
完全不愿意购买

Q5:您是否愿意为电商平台的“环保包装”选项(如无塑料填充、纸箱回收)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q6:您通常如何处理网购商品产生的包装废弃物?(可多选)

分类后投入可回收垃圾桶
直接丢弃到干垃圾桶
重复利用(如用作收纳)
参与平台的包装回收活动
交给社区回收站

Q7:您是否了解或使用过电商平台提供的“闲置物品转卖/捐赠”功能?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道此功能

Q8:请对您目前主要使用的电商平台在环保实践方面(如绿色包装、碳积分、环保商品专区等)的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:您认为电商平台在推动环保消费方面,最应该加强哪一项?

提供更多环保商品选择与明确标识
推广使用可循环/减量包装
建立用户碳账户或积分激励体系
加强环保理念的宣传与教育
公开供应链的环保信息

Q10:您主要通过哪些渠道了解环保消费相关的信息?(可多选)

社交媒体(微博、小红书等)
电商平台App/网站
新闻媒体
朋友/家人推荐
品牌官方宣传
很少主动关注

Q11:您是否认同“过度消费”本身就是一种不环保的行为?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q12:对于电商平台、品牌或我们消费者自身,您还有哪些具体的建议来共同促进更环保的消费模式?

填空1

Q13:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q14:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
电商用户环保意识与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供电商用户环保意识与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解用户环保偏好、评估绿色消费意愿、分析环保信息渠道,适合电商平台和零售企业制定有效的绿色营销策略。
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