电商用户环保意识与广告效果调查问卷

电商用户环保意识与广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于电商平台环保意识与相关广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并推动更可持续的消费实践。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在电商平台购物时，是否注意到与环保、可持续相关的商品或广告？

是，非常明显

是，但不太明显

没有注意到

不确定

Q2:您认为电商平台上的环保相关广告（如可降解包装、绿色商品）对您的购买决策有多大影响？

影响很大，我会优先选择

有一定影响，会纳入考虑

影响很小，几乎不影响

完全没有影响

Q3:您通常通过哪些渠道接触到电商平台的环保信息或广告？（可多选）

App开屏广告

商品详情页

平台推送通知

社交媒体（如微博、抖音）

朋友/家人推荐

其他

Q4:当您看到宣传“环保包装”或“绿色商品”的广告时，您的第一感觉是？

感到信任，愿意支持

感到怀疑，可能是营销噱头

没有特别感觉

认为这是企业应尽的责任

Q5:请对您最近一次看到的电商环保广告的视觉吸引力进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:您是否曾因为环保广告的宣传而尝试购买过标榜“环保”或“可持续”的商品？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

不记得了

Q7:在您看来，一个有效的环保广告最应该突出哪些信息？（可多选）

产品的具体环保材料/工艺

对环境产生的实际积极影响

价格是否合理

品牌的环保承诺与认证

其他消费者的正面评价

其他

Q8:您认为电商平台在推动环保消费方面扮演的角色重要吗？

非常重要，有引导责任

比较重要，可以发挥影响力

不太重要，主要看个人

完全不重要

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您认为环保做得好的电商平台或品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您更倾向于相信哪种主体发布的环保广告？

知名大品牌

有第三方环保认证的机构/品牌

中小型/新兴环保品牌

电商平台自身

都不太相信

Q11:哪些因素会阻碍您购买电商平台上的环保商品？（可多选）

价格过高

对宣传真实性存疑

选择太少，不方便

不认为环保是重要考量

商品质量或性能担忧

其他

Q12:请描述一个您印象最深刻的电商环保广告（可以是正面的，也可以是负面的），并说明原因。

填空1

Q13:您是否愿意为环保商品支付比普通商品更高的价格？

是，愿意支付明显溢价

是，但只愿意支付少量溢价

不愿意，价格应相同

视具体情况而定

Q14:您认为当前电商平台的环保广告在信息透明度和可信度方面表现如何？

非常透明可信

比较透明可信

一般，有待提高

不太透明可信

非常不透明可信

Q15:您希望电商平台未来在环保方面提供哪些功能或服务？（可多选）

清晰的环保商品标识与分类

碳足迹/环境影响计算器

旧物回收/以旧换新服务

使用环保包装的选项

环保消费积分或奖励

其他

Q16:总体而言，您认为电商平台的环保广告对提升您的个人环保意识有帮助吗？

有很大帮助

有一些帮助

帮助很小

完全没有帮助

Q17:对于电商平台如何更有效地传播环保理念、推广环保商品，您有什么具体的建议？

填空1

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