电商用户环保意识与行为调研问卷

电商用户环保意识与行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商用户环保意识与行为的调研，旨在了解您在线上购物时的环保态度与选择。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平均每月进行线上购物的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:在您看来，电商购物（如快递包装）对环境的影响程度如何？

非常严重

比较严重

一般

不太严重

没有影响

Q4:在电商购物时，您会关注以下哪些环保相关的信息或选项？（可多选）

商品是否使用环保材料

快递包装是否可回收/可降解

商家是否有环保认证或标识

是否支持“无需餐具”等环保选项

商品的生产过程是否低碳

商家是否有旧物回收或换新计划

以上都不关注

Q5:如果电商平台提供“使用简约/环保包装”的选项，但可能需要额外等待1-2天，您通常会如何选择？

一定会选择环保包装

大多数情况下会选择

视情况而定（如商品是否急需）

很少选择

从不选择

Q6:您是否愿意为使用环保包装或具有环保认证的商品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐注重环保的电商品牌或平台？

选项1

Q8:您如何处理收到的电商快递包装？（可多选）

直接丢弃

作为垃圾袋等二次利用

将纸箱、泡沫等分类回收

退回给快递员或驿站进行回收

收集起来卖给废品站

其他

Q9:您是否参与过电商平台发起的环保活动（如包装回收、植树抵扣、旧物回收等）？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与

从未听说过

不感兴趣

Q10:请对以下陈述的认同程度进行评分（1-5分，1为非常不认同，5为非常认同）：我认为电商平台在推动环保方面负有重要责任。

分数

标签

Q11:您认为目前电商平台在环保实践（如包装、物流）方面做得如何？

非常好，有很多创新和有效措施

比较好，有一些可见的举措

一般，有待加强

比较差，环保举措流于形式

非常差，几乎没有环保考虑

Q12:您希望电商平台在哪些方面加强环保措施？（可多选）

推广可循环使用的快递箱

减少塑料填充物的使用

优化物流路线以降低碳排放

设立明确的包装回收激励计划

提供更多环保商品的选择和标识

公开平台的环保目标和进展

其他

Q13:环保因素在您选择电商平台或商家时的重要性如何？

决定性因素

非常重要的考虑因素

一般性考虑因素

不太重要

完全不影响

Q14:对于电商购物如何变得更环保，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您主要通过哪些渠道了解环保知识或信息？（可多选）

社交媒体（微博、微信、抖音等）

新闻网站/APP

电商平台宣传

学校教育/工作培训

朋友/家人交流

书籍/纪录片

其他

Q16:请对以下陈述的认同程度进行评分（1-5分，1为非常不认同，5为非常认同）：我个人的环保行为（如回收、节约）对保护环境有实际作用。

分数

标签

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