电商用户公益参与意愿调研问卷

电商用户公益参与意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商用户公益参与意愿的调研，旨在了解您对电商平台公益活动的看法与参与意愿。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一年内，平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？

几乎不购物（每月少于1次）

偶尔购物（每月1-3次）

经常购物（每月4-8次）

频繁购物（每月8次以上）

Q2:您主要通过哪些渠道了解电商平台的公益活动？

平台App内的活动页面或弹窗

社交媒体（如微博、微信、抖音）

电商直播或短视频

新闻媒体报道

朋友或家人推荐

其他

Q3:您是否曾参与过电商平台发起的公益活动（如“公益宝贝”捐赠、积分/步数捐赠、购买助农产品等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但了解过

否，完全不了解

Q4:您对电商平台将商业行为与公益结合（如“每笔订单捐赠X元”）的认可度如何？（1分=非常不认可，5分=非常认可）

分数

标签

Q5:在电商购物时，如果商品有“公益”标签（表明购买会支持公益项目），这会如何影响您的购买决策？

会优先选择该商品

会作为积极考虑因素，但非决定性

基本没有影响

可能会因担心溢价而犹豫

从未注意过此类标签

Q6:您更愿意参与哪种形式的电商公益活动？

购物时直接捐赠小额零钱/积分

购买指定公益商品（如助农产品）

参与平台发起的公益任务（如步数捐赠）

成为平台公益项目的长期月捐用户

分享公益活动信息以获得平台奖励

其他

Q7:您认为电商平台公益项目的透明度（如善款去向、项目进展公示）重要吗？

非常重要，直接影响我的参与意愿

比较重要，会参考

一般，不太关注

不重要

Q8:您有多大可能向朋友推荐您参与过的电商公益项目？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:如果参与电商公益活动能获得小额优惠券、积分等奖励，这会？

显著提高我的参与意愿

会稍微提高我的参与意愿

对我的参与意愿没有影响

反而会让我怀疑公益的纯粹性，降低意愿

Q10:您关注或希望电商公益项目支持哪些领域？

教育助学（如乡村学校、儿童阅读）

环境保护（如植树造林、动物保护）

乡村振兴（如助农、非遗保护）

医疗健康（如大病救助、罕见病关爱）

应急救灾

社区发展

其他

Q11:您认为理想的电商公益参与门槛（如单次捐赠金额）应该是？

1元及以下

1-5元

5-10元

10元以上，根据项目而定

无所谓金额，形式便捷更重要

Q12:总体而言，您对目前主流电商平台公益项目的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q13:您更信任由谁发起或背书的电商公益项目？

电商平台自身

与知名公益机构（如壹基金、红十字会等）合作

与政府部门合作

明星/网红代言的项目

用户自发组织的项目

没有明显偏好

Q14:您对电商平台设计或改进公益活动，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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