电商用户公益参与意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商平台用户公益参与意愿的调研。本问卷旨在了解您对电商公益活动的看法与参与意向，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您每月在电商平台购物的频率大约是？

几乎不购物

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您是否在电商平台上参与过公益活动（如：公益宝贝、爱心捐赠、积分捐赠等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但了解过

否，完全不了解

Q5:您主要通过哪些渠道了解到电商平台的公益活动？（可多选）

电商App首页/弹窗

商品页面（如公益宝贝标识）

社交媒体（微博、微信等）

朋友/家人推荐

新闻媒体报道

其他

Q6:您认为电商平台将公益与购物结合的方式（如“买一捐一”、“公益宝贝”）是否有效？

非常有效，能切实帮助他人

比较有效，但效果有限

一般，形式大于内容

不太有效，难以监督

不清楚

Q7:请评价您对电商平台公益项目透明度的信任程度。（1分代表完全不信任，5分代表完全信任）

分数

标签

Q8:哪些因素最能促使您在购物时参与公益？（可多选）

公益项目本身（如帮助儿童、环保）

参与方式便捷（一键捐赠）

有明确的反馈（如捐赠证书、项目进展）

平台或商家提供额外激励（优惠券、积分）

身边人的带动

其他

Q9:您是否愿意为支持公益而购买价格略高或非首选的商品？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您更关注或愿意参与哪些类型的公益领域？（可多选）

儿童教育/健康

环境保护/动物保护

乡村发展/扶贫助农

医疗健康/疾病救助

文化保护/非遗传承

应急救灾

其他

Q11:您认为电商平台公益活动的参与门槛（如最低捐赠金额、复杂流程）如何？

门槛很低，非常方便

门槛适中，可以接受

门槛较高，有些麻烦

不清楚

Q12:您有多大可能向朋友推荐通过电商平台参与公益活动？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您更倾向于哪种公益参与形式？

直接捐款（固定金额）

购物时附加捐赠（如“公益宝贝”）

积分/虚拟币兑换捐赠

购买特定公益商品

参与平台发起的公益任务/游戏

Q14:您认为电商平台在履行社会责任方面做得如何？（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q15:您希望电商平台在公益活动方面提供哪些改进或新增功能？（可多选）

更详细透明的项目进展报告

更低的参与门槛（如1分钱起捐）

更多样化的公益项目选择

更强的社交互动与分享功能

与企业/品牌联名的特色公益活动

将公益行为与用户等级/荣誉体系挂钩

其他

Q16:您是否认为参与电商公益是您个人社会责任感的体现？

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q17:对于电商平台如何更好地激励用户参与公益，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q18:您未来一年内通过电商平台参与公益的意愿如何？

非常愿意，会增加参与

比较愿意，会保持关注

一般，看具体情况

不太愿意

完全没兴趣

Q19:请分享一次令您印象深刻的（电商或其他）公益参与经历。（选填）

填空1

电商用户公益参与意愿调研问卷

介绍

本模板旨在调研电商用户对平台公益活动的参与意愿与行为。帮助您分析参与动机、评估项目信任度、优化公益设计，适合电商平台、公益组织及研究人员了解用户公益消费心理，提升项目吸引力。

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