电商用户价格敏感度与志愿服务意愿调查

尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于价格敏感度与志愿服务意愿的学术研究,旨在更好地理解用户行为。您的回答将完全匿名,并仅用于统计分析。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的宝贵时间与贡献!

Q1:您最近一次在主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行购物的时间是?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您平均每月在电商平台上的消费金额大约是多少?

500元以下
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q3:在购物时,您对商品价格的关注程度如何?

非常关注,会反复比较
比较关注,会简单比价
一般关注,主要看商品本身
不太关注,更看重品牌/服务
几乎不关注

Q4:以下哪些促销活动最能吸引您点击或购买?(请选择所有符合的选项)

限时折扣/秒杀
满减优惠券
跨店满减
买一赠一/第二件半价
会员专属价
积分兑换
直播专享价

Q5:假设一件您心仪的商品原价100元,您愿意等待多久以获取一个8折(80元)的优惠?

不愿意等待,原价购买
等待1-3天
等待一周
等待半个月
等待一个月或更久

Q6:当您发现刚购买的商品在短期内降价时,您的懊恼程度如何?(1分表示完全不懊恼,5分表示非常懊恼)

分数
标签

Q7:您是否曾为了获得优惠(如折扣、赠品)而参与过电商平台的以下活动?

是,参与过(如签到、分享、小游戏)
否,从未参与过

Q8:如果参与,您参与过哪些类型的活动?(可多选)

每日签到/打卡
分享商品/链接给好友
完成平台小游戏/任务
撰写商品评价
参与新品试用
观看直播互动

Q9:您是否了解或听说过电商平台上的“志愿服务”或“任务中心”(即通过完成指定任务获取积分、优惠券等奖励)?

非常了解并经常参与
了解并偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解

Q10:总的来说,您如何看待通过完成平台任务来换取优惠的行为?

非常划算,愿意花时间
比较划算,视任务难度而定
一般,可有可无
不太划算,浪费时间
非常不划算,从不考虑

Q11:综合考虑时间成本与收益,您向朋友推荐参与电商平台任务以获取优惠的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:如果一项任务需要您花费约10分钟,完成后可获得一张满100减10元的优惠券,您参与的可能性是?

一定会参与
很可能会参与
可能会参与
不太可能参与
完全不会参与

Q13:如果同样的任务(10分钟),奖励改为等值10元的平台通用积分(可累积兑换),您的参与意愿会?

比优惠券更高
和优惠券差不多
比优惠券更低
不确定

Q14:哪些因素会显著提升您参与平台任务的意愿?(请选择所有符合的选项)

任务简单、耗时短
奖励价值高且实用
任务有趣味性(如小游戏)
任务有助于社区/他人(如公益性质)
任务能提升我的会员等级/权益
有即时的完成反馈和奖励

Q15:对于需要您贡献内容(如写评价、发帖)的任务,与单纯互动(如点击、浏览)的任务相比,您的参与意愿如何?

更愿意贡献内容
更愿意单纯互动
两者意愿差不多
都不愿意

Q16:您对个人数据在参与平台任务时的使用感到放心的程度是?(1分表示非常不放心,5分表示非常放心)

分数
标签

Q17:如果平台将部分任务与公益项目结合(例如,您完成任务,平台向慈善机构捐赠一定金额),这会如何影响您的参与意愿?

大幅提升意愿
小幅提升意愿
没有影响
反而降低意愿(怀疑真实性)

Q18:请描述您心目中理想的、愿意积极参与的电商平台任务或奖励形式。

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休
待业/其他
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电商用户价格敏感度与志愿服务意愿调查
介绍
本模板旨在提供电商用户价格敏感度与任务参与意愿的调研解决方案。帮助您评估消费行为、分析促销偏好、洞察任务动机,适合电商平台与市场研究机构优化用户激励策略。
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