电商用户志愿服务意愿调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您最近一年在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？

Q4:您主要通过哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q5:总的来说，您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？

Q6:您是否了解电商平台可能提供的志愿服务机会（如：商品试用评测、内容分享、问题解答、社区管理等）？

Q7:您是否曾参与过任何形式的线上或线下志愿服务？

Q8:如果电商平台邀请您参与志愿服务（例如，试用新商品并撰写评价），您目前的参与意愿如何？

Q9:哪些因素会激励您参与电商平台的志愿服务？（可多选）

Q10:您认为哪些类型的电商志愿服务对您有吸引力？（可多选）

Q11:您认为参与电商志愿服务，每周投入多少时间是您可以接受的？

Q12:您更倾向于参与哪种形式的志愿服务？

Q13:您对电商平台在志愿服务中提供的指导与支持有何期待？

Q14:您认为电商平台组织的志愿服务，其透明度和公平性重要吗？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q15:如果志愿服务与您的购物兴趣高度相关，您的参与意愿会提升吗？

Q16:您担心参与电商志愿服务可能带来哪些问题？（可多选）

Q17:您认为参与志愿服务对您与平台的关系（如忠诚度、信任度）有何影响？

Q18:对于电商平台如何更好地设计和管理志愿服务，以吸引像您这样的用户参与，您有什么具体的建议或想法？

Q19:未来一年，您实际参与电商平台志愿服务的可能性有多大？