电商用户社会责任认知调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄是？

Q3:您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

Q4:当您在电商平台购物时，通常会关注商品的哪些方面？（可多选）

Q5:您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

Q6:您认为电商平台的社会责任应主要体现在哪些方面？（可多选）

Q7:您认为当前主流电商平台在“保障商品质量与安全”方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q8:您认为当前主流电商平台在“保护消费者个人信息与隐私”方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q9:在购物时，您是否会主动查看商家或品牌是否标注了环保、公益或社会责任相关的信息？

Q10:如果一家电商平台积极履行社会责任（如使用环保包装、支持乡村助农项目），这会增加您对该平台的好感度吗？

Q11:在价格和质量相近的情况下，您是否更愿意选择购买有明确社会责任承诺（如碳中和、公平贸易）的商品？

Q12:您通常通过哪些渠道了解到电商平台的社会责任举措？（可多选）

Q13:您认为电商平台公开其社会责任报告（如环境、社会及治理报告）重要吗？

Q14:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您认为社会责任履行得好的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您是否曾因为某电商平台的社会责任负面新闻（如数据泄露、压榨员工、环境污染等）而减少或停止使用该平台？

Q16:您希望电商平台在履行社会责任方面，未来应优先加强哪些工作？（可多选）

Q17:您认为消费者（用户）的监督和选择，能有效推动电商平台更好地履行社会责任吗？

Q18:对于电商平台如何更好地履行社会责任，以赢得您的信任和支持，您还有哪些具体的建议或期待？