电商用户社会责任认知调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？

Q4:在您看来，电商平台的社会责任主要应体现在哪些方面？（请选择您认为最重要的一项）

Q5:您认为一个负责任的电商商家，在经营中应履行以下哪些社会责任？（可多选）

Q6:在购物时，您是否会关注商家或品牌在社会责任方面的表现（如环保、公益、员工福利等）？

Q7:如果一家电商商家积极履行社会责任（如使用环保包装、捐助公益），您对其商品或服务的信任度会提升多少？（1分表示完全不提升，5分表示极大提升）

Q8:您是否愿意为履行了良好社会责任的商家（如使用环保包装、保障供应链工人权益）支付稍高的价格？

Q9:您认为当前主流电商平台在履行社会责任（如打假、环保、公益）方面的整体表现如何？

Q10:您通常通过哪些渠道了解电商平台或商家的社会责任信息？（可多选）

Q11:您认为电商平台是否有责任对平台上商家的社会责任履行情况进行监督和管理？

Q12:总体而言，您有多大可能向他人推荐那些您认为积极履行社会责任的电商平台或商家？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:如果电商平台推出“社会责任标签”（如“绿色包装”、“公益伙伴”、“公平供应链”等），您认为这会对您的购物选择产生多大影响？

Q14:请描述一次您因为商家/平台的社会责任表现（正面或负面）而改变购物决策的经历。（若无，请简要说明原因）

Q15:您认为阻碍消费者支持社会责任表现良好的商家/平台的主要因素是什么？

Q16:您希望电商平台在哪些社会责任领域采取更积极的行动？（可多选）

Q17:您认为政府或相关机构在推动电商行业履行社会责任方面，应该扮演什么角色？

Q18:对于电商平台和商家更好地履行社会责任，您还有什么其他建议或期待？