电商平台广告效果与远程办公体验综合调查

电商平台广告效果与远程办公体验综合调查

您好！我们正在进行一项关于电商平台广告效果与远程办公体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略，并提升远程办公支持。问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一个月内，是否通过广告（如社交媒体、视频平台、搜索引擎等）接触到某电商平台的商品或服务信息？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，基本没看到

不确定

Q2:您最近一次在电商平台的购物行为，是否直接由某条广告引导促成？

是的，看到广告后立即购买

是的，广告促使我后续搜索并购买

不是，我本来就有购买计划

记不清了

Q3:请对您最近印象较深的电商平台广告的创意吸引力进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:您认为当前电商广告在哪些方面最需要改进？（可多选）

广告内容真实性

广告推送频率

广告与个人兴趣的匹配度

广告的视觉/创意设计

广告中商品信息的清晰度

广告的互动性（如可玩广告）

Q5:您目前的工作模式是？

完全远程办公

混合办公（部分时间远程）

完全在公司办公

目前未在职

Q6:在远程办公期间，您使用电商平台进行购物的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本没变化

略有减少

显著减少

Q7:远程办公期间，您更倾向于在电商平台购买哪些类型的商品？（可多选）

生鲜食品与日用品

办公用品与电子产品

家居用品与装饰

服装鞋帽

休闲零食与饮品

健身与户外用品

虚拟服务（课程、会员等）

Q8:您认为远程办公是否改变了您对电商平台物流时效性的要求？

是，要求更高了（希望更快送达）

是，要求更灵活了（可预约时段）

没有明显改变

不适用

Q9:综合考虑广告体验与购物便利性，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您是否曾因为某电商平台的广告，而对其品牌或服务产生负面印象？

是，经常

是，偶尔

从未

不确定

Q11:您希望通过哪些渠道获取更优质的电商平台信息？（可多选）

社交媒体KOL/博主推荐

朋友/家人的口碑分享

电商平台官方直播

搜索引擎信息流

传统媒体广告（电视、户外）

比价网站或测评文章

Q12:请描述一次您认为最成功（或最失败）的电商广告体验，并说明原因。

填空1

Q13:远程办公环境下，您更看重电商平台的哪些服务特性？

极速配送与精准时效

无接触配送与安全包装

便捷的退换货流程

优质的在线客服

个性化的商品推荐

Q14:您对当前主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）整体广告环境的信任度打几分？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q15:如果电商平台推出针对“远程办公人群”的专属优惠或服务，您的兴趣如何？

非常感兴趣，会积极关注

有点兴趣，可以看看

兴趣一般

完全不感兴趣

Q16:对于电商平台如何更好地服务像您这样的远程办公者，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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