福利满意度调查与电商用户汽车购买意愿调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于福利满意度与汽车购买意愿的调研，旨在了解您的真实感受与需求。您的回答将完全匿名，并仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上，主要购买哪些类型的商品？

服饰鞋包

数码家电

美妆个护

食品生鲜

家居日用

图书文娱

运动户外

其他

Q2:您对当前电商平台提供的会员福利（如优惠券、会员价、免运费、专属客服等）整体满意程度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请对以下电商平台福利项目的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：专属大额优惠券

分数

标签

Q4:请对以下电商平台福利项目的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：快速/免运费服务

分数

标签

Q5:请对以下电商平台福利项目的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：会员专属价格

分数

标签

Q6:请对以下电商平台福利项目的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：生日/节日礼遇

分数

标签

Q7:请对以下电商平台福利项目的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：积分兑换礼品

分数

标签

Q8:您是否曾考虑过通过线上渠道（包括电商平台、品牌官网、汽车垂直网站等）了解或购买汽车？

是，已经通过线上渠道购买过

是，认真考虑过但尚未购买

是，简单了解过

否，从未考虑过

Q9:如果未来有购车计划，您有多大可能考虑通过大型电商平台（如天猫、京东）的汽车频道进行购买？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q10:若电商平台提供汽车相关服务，哪些因素会促使您考虑使用？

价格透明，无隐形消费

丰富的车型选择与对比

便捷的线上金融/贷款方案

送车上门试驾服务

线上专属优惠或补贴

可靠的售后保障承诺

用户真实评价与口碑

其他

Q11:您认为，电商平台提供的购车福利（如平台补贴、赠品、保养套餐等）对您的购车决策影响有多大？

决定性影响

重要影响

一般影响

轻微影响

没有影响

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的电商平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:您个人或家庭的年收入大致属于以下哪个范围？

20万元以下

20万-40万元

40万-60万元

60万-100万元

100万元以上

不便透露

Q14:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q15:您目前拥有的汽车数量是？

0辆

1辆

2辆

3辆及以上

Q16:对于电商平台未来在汽车销售或大额商品服务方面，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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