教育用户消费偏好舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于教育消费偏好的调研，旨在了解您的选择与需求。您的回答将帮助我们提供更优质的服务，感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

学生

学生家长

教育从业者

其他

Q2:您目前最关注的教育阶段是？

学龄前/早教

小学

初中

高中

大学及以上

职业教育/技能培训

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取教育产品或服务的信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

教育类APP/网站

朋友/家人推荐

线下广告/活动

教育机构官方渠道

其他

Q4:在选择教育产品或服务时，您最看重的因素是？

教学质量/师资力量

价格/性价比

课程内容/体系

品牌口碑/机构信誉

上课便利性（时间、地点、形式）

学习效果/成果保障

其他

Q5:请评价您对在线教育形式的接受程度（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q6:您更倾向于哪种付费模式？

按课时/课程包一次性付费

按月/季度/年度订阅

按效果付费（如达到目标后付费）

免费试用后付费

其他

Q7:您会为教育的哪些附加价值付费？（可多选）

个性化学习方案

名师/专家辅导

学习社群/伙伴

就业/升学指导

证书/认证

硬件设备（如学习平板）

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿将您满意的教育产品或服务推荐给朋友或同事？

选项1

Q9:您能接受的单次教育消费（如一门课程）的预算范围是？

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q10:哪些营销活动最能吸引您关注或购买教育产品？（可多选）

限时折扣/优惠

免费公开课/体验课

老用户推荐奖励

赠品/配套资料

名师直播讲座

奖学金/打卡返现

其他

Q11:您认为当前教育消费市场存在的主要问题是？

价格虚高，性价比低

效果宣传夸大，与实际不符

售后服务差，退费难

同质化严重，缺乏特色

师资水平参差不齐

其他

Q12:请描述您理想中的教育产品或服务应具备的特点：

填空1

Q13:您是否愿意为“AI智能辅导”这类新兴教育技术支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您通常通过什么方式验证一个教育机构或产品的口碑？（可多选）

查看第三方平台评价（如大众点评、知乎）

询问已报名的朋友/同学

试听体验课程

关注其社交媒体账号的互动

查看其资质与获奖情况

其他

Q15:在做出最终消费决策前，您平均会花费多长时间进行调研和比较？

少于1天

1-3天

3-7天

1-2周

2周以上

Q16:近期，是否有某个教育相关的广告或内容给您留下了深刻印象？请简要描述：

填空1

Q17:您对未来一年教育消费的预算计划是？

大幅增加

略有增加

与今年持平

略有减少

大幅减少/不确定

Q18:您希望教育机构在售后服务方面提供哪些支持？（可多选）

学习进度跟踪与反馈

定期家长/学员沟通

课程内容更新与复习

疑难问题解答

升学/就业资源对接

其他

Q19:总体而言，您对目前市场上的教育产品和服务满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:对于教育消费，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

教育用户消费偏好舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供教育用户消费偏好与舆情监测的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、分析付费意愿、评估营销效果，适合教育机构和市场研究公司进行精准的产品优化与市场决策。

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