教育用户产品功能需求 - 绩效满意度调查

感谢您参与本次产品功能需求调研。您的反馈将帮助我们更好地理解您的使用体验与期望，从而优化产品功能，提升您的使用绩效。本次调查预计需要5-8分钟。

Q1:您使用本产品的主要目的是什么？

完成特定工作任务

学习新知识/技能

日常信息管理

娱乐或兴趣

其他

Q2:您平均每周使用本产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

Q3:总体而言，您对当前产品功能满足您核心需求的满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的同事或朋友推荐本产品？(0分=完全不可能，10分=极有可能)

选项1

Q5:您最常使用以下哪些产品功能？（可多选）

数据查询与分析

内容创建与编辑

协作与分享

自动化流程

报告生成

学习与培训模块

通知与提醒

自定义设置

Q6:您认为产品功能的易用性如何？(1分=非常难用，5分=非常易用)

分数

标签

Q7:您在使用产品功能时，遇到困难或困惑的频率是？

非常频繁

比较频繁

偶尔

很少

从未遇到

Q8:当您遇到使用困难时，通常通过什么方式解决？（可多选）

查看产品内置帮助文档

在线搜索教程

联系客服或技术支持

询问同事或朋友

自行反复尝试

放弃使用该功能

Q9:产品现有的帮助文档或引导教程对您解决问题的帮助有多大？(1分=毫无帮助，5分=非常有帮助)

分数

标签

Q10:请列举1-2个您认为最需要改进或优化的现有功能，并简要说明原因。

填空1

Q11:您希望未来产品增加哪些类型的新功能？（可多选）

更高级的数据可视化

更智能的自动化建议

更强大的移动端体验

更深度的第三方集成

个性化学习路径推荐

团队绩效管理工具

实时协作白板

其他

Q12:您是否愿意参与新功能的早期测试或需求访谈？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为产品功能的更新迭代速度如何？(1分=太慢，5分=太快，3分=适中)

分数

标签

Q14:对于帮助我们更好地“教育”您使用新功能，您有什么具体的建议？（例如：更清晰的发布说明、互动式教程、定期线上培训等）

填空1

Q15:综合来看，您认为当前产品功能对提升您的工作或学习绩效有多大帮助？

帮助巨大

有较大帮助

有一定帮助

帮助有限

几乎没有帮助

教育用户产品功能需求 - 绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供教育产品功能需求与绩效满意度的调研方案。帮助您收集使用目的、评估功能满意度、分析改进需求，适合产品团队优化功能以提升用户绩效。

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