教育用户消费行为与核心需求调研问卷

Q1:您目前所处的教育阶段是？

Q2:在过去一年中，您/您孩子购买或使用过哪些类型的教育产品或服务？（可多选）

Q3:您通常通过什么渠道了解和选择教育产品/服务？

Q4:在做出购买决策时，“师资力量/讲师背景”对您的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q5:在做出购买决策时，“课程/产品内容与质量”对您的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:在做出购买决策时，“价格与性价比”对您的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:在做出购买决策时，“学习效果与成果保障（如提分、证书）”对您的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:在做出购买决策时，“服务体验（如客服、售后、学习跟踪）”对您的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q9:您更倾向于哪种付费模式？

Q10:您能接受的单次教育消费（如一门课程、一个学期辅导）的预算范围大致是？

Q11:在购买后，哪些因素会促使您向他人推荐该教育产品/服务？

Q12:在购买后，哪些因素最可能导致您的不满或不再续费？

Q13:您对AI技术（如智能答疑、个性化学习路径规划）应用于教育产品的态度是？

Q14:在您当前的教育需求中，最希望得到解决但尚未被满足的痛点是什么？（例如：时间无法协调、找不到合适老师、效果难以量化等）

Q15:未来一年，您在教育方面的消费意愿预计会如何变化？

Q16:对于理想的教育产品/服务，您还有哪些其他的期待或建议？