品牌认知与功能期望调查问卷

您好!我们正在进行一项关于品牌认知与功能期望的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品与服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:请问您是否听说过或使用过我们的品牌?

是,我使用过
是,我听说过但未使用
否,从未听说过

Q2:您最初是通过什么渠道了解到我们品牌的?

社交媒体(如微博、微信、抖音)
朋友/家人推荐
搜索引擎
广告(线上/线下)
其他

Q3:请用1-5分评价您对我们品牌的整体印象(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q4:提到我们品牌,您最先联想到哪些关键词或属性?(最多可选3项)

创新
可靠
易用
专业
性价比高
设计美观
服务周到
其他

Q5:您认为我们品牌的核心价值或优势是什么?

技术领先
用户体验好
价格实惠
品牌信誉高
生态完善
不太清楚

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您目前使用我们产品或服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或几乎不用

Q8:您主要使用我们产品的哪些功能?(可多选)

核心功能A
核心功能B
社交分享
个性化设置
数据分析
通知提醒
其他

Q9:请评价现有功能的易用性(1分=非常难用,5分=非常易用)

分数
标签

Q10:请评价现有功能的稳定性/可靠性(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q11:您最喜欢我们产品的哪一个现有功能?请简要说明原因。

填空1

Q12:您认为目前产品最大的不足或最需要改进的地方是什么?

填空1

Q13:您期望我们在未来增加哪些类型的功能?(可多选)

人工智能辅助
更深入的个性化
跨平台同步
社交/社区功能
离线使用
高级安全与隐私保护
与其他服务集成
其他

Q14:对于“人工智能辅助”功能,您最期待它能帮助您解决什么问题?

自动化处理重复任务
提供个性化建议与洞察
提升内容创作效率
优化学习或工作流程
其他

Q15:您是否愿意为新增的高级功能支付额外费用?

愿意,如果价值明确
不愿意,希望基础功能免费
视具体功能和价格而定

Q16:您认为我们产品的定价与您获得的价值匹配度如何?(1分=完全不匹配,5分=完全匹配)

分数
标签

Q17:您更倾向于通过哪种方式了解新功能?

应用内通知/教程
官方社交媒体
电子邮件推送
用户社区/论坛
朋友分享

Q18:您希望新功能上线时,提供哪些支持?(可多选)

详细的图文教程
视频演示
在线客服答疑
用户反馈快速通道
试用期/体验版

Q19:请描述一个您理想中的、希望未来产品能实现的“杀手级”应用场景或功能。

填空1

Q20:与主要竞争对手相比,您认为我们品牌在功能创新方面处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有落后
明显落后
不了解竞争对手

Q21:您对我们的品牌建设或功能发展还有什么其他建议或期望吗?

填空1

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q23:您目前从事的职业或身份是?

学生
企业职员
专业人士(如教师、医生、工程师等)
管理者/企业家
自由职业者
其他
品牌认知与功能期望调查问卷
介绍
本模板旨在提供全面的品牌认知与产品功能期望调研解决方案。帮助您收集用户反馈、分析功能需求、评估品牌价值,适合市场部、产品经理和品牌方进行精准的用户洞察与产品迭代规划。
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