教育用户质量评价调查问卷

教育用户质量评价调查问卷

您好！感谢您参与本次教育用户质量评价调查。本问卷旨在了解您对当前教育服务/产品的使用体验与评价，以帮助我们持续改进，为您提供更优质的教育支持。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您目前使用该教育服务/产品的主要身份是？

学生

家长

教师/教育工作者

机构管理者

其他

Q2:您使用该教育服务/产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:您有多大可能向您的朋友或同事推荐该教育服务/产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q4:请对以下方面进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：课程/内容质量

分数

标签

Q5:请对以下方面进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：教师/讲师的专业水平与教学能力

分数

标签

Q6:请对以下方面进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：平台/产品的易用性与稳定性

分数

标签

Q7:请对以下方面进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：学习资源的丰富性与更新及时性

分数

标签

Q8:请对以下方面进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）：互动功能（如问答、讨论区）的有效性

分数

标签

Q9:您认为该教育服务/产品最突出的优势是什么？（可多选）

内容专业权威

教学形式生动有趣

学习效果显著

价格合理

服务响应及时

社区氛围良好

技术平台先进

其他

Q10:您在使用过程中遇到过哪些问题或不便？（可多选）

内容错误或过时

平台卡顿或崩溃

操作流程复杂

客服响应慢

缺乏个性化推荐

互动交流不畅

费用不透明

未遇到问题

Q11:该教育服务/产品对您达成学习目标或教学/管理目标的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q12:与您使用过的其他同类教育服务/产品相比，您如何评价本产品？

明显优于其他

略优于其他

差不多

略逊于其他

明显不如其他

Q13:您对该教育服务/产品的整体性价比是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您未来继续使用该教育服务/产品的意愿如何？

一定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

Q15:您认为该教育服务/产品最需要改进或增加的一个方面是什么？

填空1

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