教育用户质量评价口碑调研问卷

Q1:您是通过哪种方式了解到我们机构的？

Q2:您目前是哪个学习阶段的学生？

Q3:您在我们机构学习/体验了多长时间？

Q4:请对机构的整体教学质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为授课老师的专业水平如何？

Q6:您认为授课老师的教学态度如何？

Q7:您认为我们机构在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q8:您认为我们机构在哪些方面有待改进？（可多选）

Q9:您有多大可能向您的朋友或同学推荐我们机构？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:与您了解的其他同类机构相比，您认为我们的性价比如何？

Q11:我们的课程安排（时间、频率）是否合理？

Q12:机构提供的学习资料（如教材、习题）是否满足您的需求？

Q13:您对课程顾问或客服人员的服务态度满意吗？

Q14:您对机构的学习环境（教室、设备等）满意吗？

Q15:机构是否及时有效地与您沟通学习进度和问题？

Q16:经过一段时间的学习，您感觉自己的学习目标达成度如何？

Q17:您认为哪位老师或哪门课程给您留下了最深刻的印象？请简要说明原因。

Q18:为了帮助我们更好地改进，请提出您最宝贵的一条建议。

Q19:未来如果有新的学习需求，您是否会再次选择我们？

Q20:您的性别是？

Q21:为了方便我们进行细分分析，请选择您的年龄段。