教育类App用户安全性评价调研问卷

教育类App用户安全性评价调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于教育类App用户安全性的研究，旨在了解您对产品安全性的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升产品安全水平，为您提供更安心的使用环境。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最常使用的教育类App属于以下哪个类型？

K-12学科辅导

语言学习

职业教育/技能提升

高等教育/考研

早教/启蒙

其他

Q2:您使用该App的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您是否在该App上注册了个人账户？

是，并绑定了手机号/社交账号

是，但未绑定其他信息

否，仅以访客身份使用

Q4:您对App在保护您的个人隐私信息（如姓名、联系方式）方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否清楚了解该App的《隐私政策》和《用户协议》？

仔细阅读过

大致浏览过

知道但没看过

完全没注意过

Q6:您在使用该App时，最担心以下哪些安全问题？（可多选）

个人隐私信息被泄露

支付信息（如银行卡）被盗用

孩子接触到不适宜内容

被陌生人骚扰或诱导

账号被盗

系统存在漏洞导致数据丢失

其他

Q7:该App是否有明确的“儿童/青少年模式”或相关保护功能？

有，且功能完善

有，但功能简单

没有

不确定

Q8:您认为该App在内容过滤（如屏蔽不良信息、广告）方面的有效性如何？（1分完全无效，5分非常有效）

分数

标签

Q9:您是否曾收到过该App发送的疑似诈骗或营销类信息？

经常收到

偶尔收到

从未收到

不确定

Q10:该App在发生系统更新或安全事件时，是否会及时、清晰地通知您？

总是会

有时会

很少会

从未通知过

没注意

Q11:您是否信任该App对您学习数据（如学习进度、成绩）的存储和保护？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q12:您希望通过哪些方式增强对App安全性的信心？（可多选）

更透明的隐私政策说明

更严格的实名认证

更便捷的账号安全设置（如双重验证）

更明显的安全风险提示

定期发布安全报告

建立用户反馈与投诉的快速通道

其他

Q13:从安全性角度考虑，您有多大可能向朋友或家人推荐这款教育App？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:总体而言，您认为当前教育类App在用户安全性方面的普遍水平如何？

非常安全，无需担忧

比较安全，但仍有改进空间

一般，存在一些隐患

不太安全，需要加强

非常不安全，风险很高

Q15:请分享一次您在使用教育App时，关于安全性的正面体验或担忧经历（可选）：

填空1

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