教育用户隐私保护态度与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于教育产品/服务用户的隐私保护态度及其对消费行为影响的学术研究。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析。您的真实回答对我们的研究至关重要，感谢您的参与和支持！

Q1:您目前使用在线教育产品或服务（如学习平台、APP、网课等）的频率是？

几乎每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q2:您通常使用哪些类型的在线教育产品或服务？（可多选）

语言学习类（如Duolingo, 多邻国）

职业技能培训类（如Coursera, 网易云课堂）

K12学科辅导类（如作业帮, 学而思）

考试备考类（如粉笔公考）

知识付费/音频课程（如得到, 喜马拉雅）

其他

Q3:在使用教育类APP或网站前，您会仔细阅读其“隐私政策”或“用户协议”吗？

总是会仔细阅读

大致浏览关键部分

直接跳过，很少阅读

从不阅读

Q4:当教育类产品要求获取以下权限时，您最介意哪一项？

访问手机通讯录/联系人

获取精确地理位置

访问相机/相册

读取短信内容

使用麦克风录音

Q5:您认为教育平台收集您的学习进度、测验成绩等数据，主要目的是什么？

为了提供个性化的学习内容和推荐

用于产品改进和算法优化

可能被用于商业营销或出售给第三方

不太清楚

Q6:如果一家教育公司被曝出数据泄露或滥用用户隐私，您会如何反应？

立即停止使用其所有产品/服务

会继续使用，但会更加警惕

视泄露的严重程度而定

不太在意，认为这在数字时代难以避免

Q7:您是否愿意为了获得更优质、更个性化的学习体验，而分享比基础信息更多的个人数据（如学习习惯、薄弱知识点等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:请评估您对当前常用教育平台在保护您个人隐私方面的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q9:一个教育产品提供了强大的数据加密和“隐私增强”功能，但需要支付更高的费用，您会考虑购买吗？

会，我愿意为隐私保护付费

可能会，取决于价格和功能

不会，我认为基础服务就应包含足够的隐私保护

不确定

Q10:您通常通过哪些方式保护自己在使用教育产品时的隐私？（可多选）

使用虚拟身份或昵称注册

关闭非必要的APP权限

定期清理浏览记录和缓存

使用不同的密码

使用隐私保护工具（如VPN，但需合法合规）

很少采取特别措施

Q11:当教育平台根据您的学习数据向您推送相关课程或教辅产品的广告时，您的感受是？

感到被理解，推送内容有用

能接受，但希望频率不要太高

感到被打扰，有被监视的不适感

无所谓，直接忽略

Q12:如果教育平台明确告知，其收集的数据“仅用于改善服务，绝不会分享或出售”，这会显著增加您对其的信任吗？

会显著增加

会略有增加

不会有影响，因为无法验证

反而会更怀疑

Q13:请描述一次您在使用教育产品时，对隐私问题产生担忧或疑问的具体经历。（若无，请填“无”）

填空1

Q14:您认为，在儿童/青少年使用教育产品时，其隐私保护的重要性相较于成人如何？

远高于成人，需要特别严格的保护

略高于成人

与成人同等重要

低于成人

Q15:您更倾向于信任以下哪种类型的教育服务提供方在隐私保护方面的承诺？

知名大型科技公司（如腾讯、字节跳动旗下）

传统教育机构转型（如新东方、好未来）

新兴的垂直领域创业公司

非营利性教育组织或高校

没有明显倾向

Q16:您认为政府或相关机构应如何加强对教育行业用户隐私的监管？

制定更严格的法律和处罚措施

强制要求平台进行透明的隐私审计并公示

加强对用户的教育和意识普及

鼓励行业自律

现有监管已足够

Q17:总体而言，您认为当前教育类数字产品在平衡“个性化服务”与“用户隐私保护”方面做得如何？

做得很好，找到了平衡点

倾向于个性化，牺牲了部分隐私

倾向于隐私保护，个性化不足

两者都做得不够好

没有特别关注

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q19:您目前最高学历是？

高中及以下

大专/本科在读

大专/本科

硕士及以上

Q20:对于教育产品如何更好地保护用户隐私，同时提供优质服务，您是否有其他建议或想法？（选填）

填空1

教育用户隐私保护态度与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供教育产品用户隐私保护态度与消费行为关联研究的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私关切、分析数据分享意愿、洞察付费偏好，适合教育机构、产品研发团队和学术研究者优化策略。

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