教育用户隐私保护态度与价格敏感度调查

教育用户隐私保护态度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于在线教育服务中用户隐私保护态度与价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您在保护个人隐私与选择付费服务时的权衡与考量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前使用在线教育平台（如Khan Academy, Coursera, Udemy, 中国大学MOOC，腾讯课堂等）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q2:您最常使用的在线教育平台类型是？

综合知识平台（如Coursera, edX）

职业技能平台（如Udemy, LinkedIn Learning）

K12/学科辅导平台

语言学习平台（如Duolingo）

其他

Q3:在选择或使用在线教育平台时，您会关注哪些与隐私保护相关的方面？（可多选）

平台如何收集我的个人信息

平台如何使用我的学习数据（如观看记录、答题情况）

平台是否会与第三方共享我的数据

平台提供的隐私政策是否清晰易懂

平台是否提供数据导出或删除功能

平台的安全防护措施（如加密）

我几乎不关注这些

Q4:假设一个教育平台承诺“绝不收集任何个人数据，但功能相对基础（如无学习进度跟踪、无个性化推荐）”，您有多大可能选择它？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

非常不可能

Q5:假设另一个教育平台会“深度分析您的学习行为以提供高度个性化的学习路径和推荐，但需要收集较多数据”，您有多大可能选择它？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

非常不可能

Q6:您认为在线教育平台对您学习数据的分析，在多大程度上侵犯了您的隐私？

非常严重，完全不能接受

比较严重，需要严格限制

一般，可以接受有限度的分析

不太严重，只要对学习有帮助

完全不构成侵犯，这是服务的必要部分

Q7:您愿意为获得“增强的隐私保护功能”（如：端到端加密聊天、匿名学习模式、数据不用于任何商业分析）而支付比基础服务更高的费用吗？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:对于一项您非常需要的付费课程，如果其价格因包含上述“增强隐私保护”而上涨20%，您的购买意愿会如何变化？

购买意愿大幅增加

购买意愿小幅增加

没有影响

购买意愿小幅下降

购买意愿大幅下降

Q9:请用0-10分评价您向朋友推荐一个“隐私保护做得非常好”的付费教育平台的可能性。0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”。

选项1

Q10:如果平台提供“付费去广告”和“付费增强隐私”两个独立选项，您更倾向于？

只购买去广告

只购买增强隐私

两者都购买

两者都不购买，使用免费有广告版本

转而寻找其他免费且隐私友好的平台

Q11:您认为，平台将您的学习数据用于改进其产品功能（非商业广告），在何种情况下您可以接受？

完全匿名化、无法追溯到个人时

需要我明确知情同意时

只要对学习有帮助就可以

无论何种情况都不接受

这是平台的义务，无需特别告知

Q12:哪些因素最能促使您为一个注重隐私保护的付费教育服务买单？（可多选）

该平台在隐私保护方面有极佳的口碑或认证

我学习的内容涉及敏感或机密信息

我有过个人信息被滥用的不愉快经历

价格在可接受范围内，且隐私是附加价值

其他付费选项的隐私条款让我无法接受

我本身就非常重视数字隐私

Q13:您是否曾因隐私担忧而放弃使用某个在线教育平台或服务？

是的，多次

有过一两次

不确定

几乎没有

从未有过

Q14:请评价您对当前常用在线教育平台在隐私保护方面的信任程度。（1分代表“完全不信任”，5分代表“完全信任”）

分数

标签

Q15:对于在线教育平台如何在保护用户隐私和提供个性化服务/合理盈利之间取得平衡，您有什么建议或期望？

填空1

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