福利满意度与购物渠道偏好调查

福利满意度与购物渠道偏好调查

您好！我们正在进行一项关于员工福利满意度及购物渠道偏好的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化福利方案，更好地满足大家的需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您对目前公司提供的整体福利（如节日礼品、健康关怀、补贴等）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q2:您通常通过哪些渠道了解或获取公司发放的福利？（可多选）

公司内部邮件/通知

HR/行政人员直接告知

公司内部App或系统

同事间口口相传

其他

Q3:您更倾向于哪种形式的福利？

实物礼品（如米面粮油、电子产品等）

购物卡/消费券

现金补贴

积分兑换（可自由选择商品）

体验类服务（如体检、课程、旅游）

Q4:在选择福利商品时，您最看重哪个因素？

品牌知名度

实用性

性价比

新颖/独特性

易于转赠或变现

Q5:您通常通过哪些线上渠道进行日常购物？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方商城/App

直播电商（如抖音、快手）

社交电商（如小红书、微信小程序）

海淘/跨境电商平台

生鲜/即时零售平台（如美团买菜、盒马）

其他

Q6:在线上购物时，您最常使用的支付方式是？

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡支付

平台信用支付（如花呗、白条）

其他

Q7:您认为公司福利兑换平台与以下哪个主流电商平台体验相近会更友好？

京东

天猫

拼多多

网易严选

没有特别偏好

Q8:请对您最近一次通过公司福利渠道兑换或领取商品的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q9:如果福利以积分形式发放，您希望积分可用于兑换哪些类别的商品？

数码家电

家居日用

食品生鲜

个护美妆

服饰鞋包

图书文娱

本地生活服务

Q10:哪些因素会促使您尝试一个新的购物平台或渠道？（可多选）

价格优惠/折扣力度大

朋友/同事推荐

平台口碑好

商品种类丰富独特

物流配送快

界面操作简便

售后服务有保障

Q11:您对福利发放的时效性（如节日礼品能否准时收到）是否满意？

非常及时，总能准时收到

比较及时，偶尔有延迟

一般，延迟情况较多

不太及时，经常延迟

非常不及时

Q12:对于公司未来的福利方案设计（如形式、品类、发放方式等），您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q13:您是否愿意参与未来福利产品的试用或评选活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向新同事推荐公司的福利体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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