教育产品用户线上线下选择偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于教育产品用户选择偏好的调研,旨在了解您对线上与线下教育模式的选择倾向及影响因素。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!

Q1:您目前的主要身份是?

在校学生
在职人士(需自我提升)
家长(为孩子选择)
教育行业从业者
其他

Q2:在过去一年中,您接触或使用教育产品/服务的主要目的是?

K-12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试/考证
兴趣爱好培养
其他

Q3:总体而言,您更倾向于选择线上教育还是线下教育?

非常倾向于线上
比较倾向于线上
两者差不多
比较倾向于线下
非常倾向于线下

Q4:当您选择线上教育时,最看重的优势是什么?(最多选3项)

时间灵活,可随时学习
地点自由,无需通勤
课程资源丰富,选择多样
可重复观看/回放
费用相对较低
能接触到更优质的师资
学习节奏可自我掌控
其他

Q5:当您选择线下教育时,最看重的优势是什么?(最多选3项)

有真实的课堂氛围和互动
师生、同学面对面交流更直接
学习环境更专注,干扰少
有固定的学习时间和纪律约束
实践操作或动手环节更方便
能即时获得老师的反馈和指导
社交属性强,能拓展人脉
其他

Q6:对于需要高度互动或实践操作的课程(如乐器、实验、体育),您认为哪种模式更有效?

线上模式完全足够
线上为主,线下为辅
线上线下混合模式最佳
线下为主,线上为辅
必须线下模式

Q7:您能接受的单次线上课程(直播/录播)的合理时长是?

30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90-120分钟
120分钟以上

Q8:您能接受的为参加线下课程单程通勤的最长时间是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
超过90分钟

Q9:请对线上教育产品的“技术稳定性”(如平台流畅度、音画质量、功能易用性)的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q10:请对线下教育服务的“环境与设施”(如教室环境、教学设备、卫生条件)的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q11:您认为线上教育的定价相比同等内容的线下课程,合理的折扣范围应该是?

线上应比线下便宜50%以上
线上应比线下便宜30%-50%
线上应比线下便宜10%-30%
两者价格应差不多
线上课程质量高,价格可以更贵

Q12:哪些因素可能促使您从线上教育转向尝试线下教育?(最多选3项)

线上学习效果未达预期
需要更强的学习氛围和纪律
课程内容需要线下实践
希望建立线下社交圈
线下机构有知名名师
获得线下机构的额外服务(如自习室、答疑)
对屏幕时间感到疲劳,想换方式
其他

Q13:哪些因素可能促使您从线下教育转向尝试线上教育?(最多选3项)

通勤时间成本太高
线下课程时间固定,难以协调
线下费用过高
希望尝试更丰富或更小众的课程
偏好更自主的学习节奏
出于健康或安全考虑(如疫情)
线下机构教学质量不稳定
其他

Q14:您对“线上线下融合”(OMO)教学模式(如线上预习+线下核心课+线上复习)的态度是?

非常看好,是未来趋势
比较看好,但需完善
中立,效果取决于具体设计
不太看好,体验可能割裂
完全不看好

Q15:基于您过往的体验,您有多大意愿向朋友或同事推荐您使用过的优质线上教育产品/平台?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)

选项1

Q16:基于您过往的体验,您有多大意愿向朋友或同事推荐您参加过的优质线下教育机构/课程?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)

选项1

Q17:未来一年,您在教育产品/服务上的预算预计会增加、减少还是保持不变?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q18:对于未来教育产品的发展(无论是线上、线下还是融合模式),您最大的期待或建议是什么?

填空1
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教育产品用户线上线下选择偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供教育产品用户线上线下选择偏好的标准化调研方案。帮助您了解用户倾向、分析影响因素、评估模式优劣,适合教育机构和产品经理优化教育服务策略。
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