教育用户社区服务满意度调查

教育用户社区服务满意度调查

尊敬的社区用户，您好！我们正在进行一项关于社区教育服务满意度的调研，旨在了解您的真实感受与需求，以帮助我们优化服务、提升体验。本问卷为匿名填写，预计耗时约5-8分钟，您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的参与！

Q1:您是否曾使用过本社区提供的教育相关服务（如课程、讲座、学习资料、咨询等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，未曾使用

Q2:您主要通过哪种渠道了解到本社区的教育服务信息？

社区公告/宣传栏

社区微信群/公众号

邻居推荐

线下活动

其他

Q3:请您对社区教育服务信息的获取便利性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q4:您曾参与或使用过以下哪些类型的社区教育服务？（可多选）

儿童/青少年课后辅导

成人技能培训（如烹饪、插花）

健康养生讲座

文化艺术课程（如书法、绘画）

亲子教育活动

政策/法律知识普及

其他

Q5:请您对已参与/使用过的社区教育服务内容的实用性进行评分（1分表示非常不实用，5分表示非常实用）

分数

标签

Q6:请您对社区教育服务师资或讲师的授课水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为社区教育服务的时间安排（如上课时间、活动周期）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q8:请您对社区教育服务的场地与环境设施进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您认为社区教育服务的收费（如为免费，则指其价值感）如何？

物超所值，非常划算

价格合理，可以接受

价格偏高，但能接受

价格过高，难以接受

全部免费，非常满意

Q10:您有多大可能向您的亲友或邻居推荐本社区的教育服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q11:您认为当前社区教育服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加服务种类

提升师资水平/专业性

优化时间安排

改善场地与设施

降低服务费用

加强宣传与信息通知

提高服务互动性与趣味性

其他

Q12:未来，您希望社区优先增设哪一类的教育服务？

老年大学/智能手机应用

职业发展与就业指导

家庭教育与心理辅导

运动健身与体育指导

金融理财知识普及

无所谓，维持现状即可

Q13:总体而言，您对社区提供的教育服务整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:对于提升本社区教育服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

相关推荐