教育用户社区服务满意度调查

教育用户社区服务满意度调查

尊敬的社区成员，您好！为了持续优化我们的教育服务，提升社区整体体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您作为本教育社区的用户身份是？

学生

家长

教师/教育工作者

社区居民

其他

Q2:您使用或参与本社区教育服务的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

这是第一次

Q3:从0到10分，您有多大可能性会向亲友推荐我们社区的教育服务？

选项1

Q4:您对社区提供的教育资源（如图书、在线课程、学习材料等）的丰富程度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对社区组织的线下教育活动（如讲座、工作坊、亲子活动等）的频率和质量是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您最常使用或关注的社区教育服务有哪些？（可多选）

社区图书馆/阅览室

课后托管/辅导

兴趣班/技能培训

亲子教育讲座

线上学习平台/社群

体育/艺术活动

教育咨询服务

其他

Q7:您认为社区教育服务的收费（如有）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

收费过高

Q8:您对社区教育服务人员（如管理员、教师、志愿者）的服务态度和专业水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您获取社区教育服务活动信息的渠道是否便捷、畅通？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q10:您对社区教育服务设施（如场地、设备、环境）的维护和清洁状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:社区教育服务在促进邻里交流和孩子社交方面，您认为效果如何？

效果显著

有一定效果

效果一般

效果甚微

没有效果

Q12:您认为当前社区教育服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加服务种类

提高服务质量

调整服务时间

降低费用

改善设施环境

加强宣传推广

提升人员专业性

其他

Q13:整体而言，您对社区教育服务的满意度打几分？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:与您了解的其他社区相比，您认为本社区的教育服务水平处于什么位置？

领先

中等偏上

中等

中等偏下

落后

Q15:您未来继续使用或参与本社区教育服务的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于提升本社区教育服务的福利与满意度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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