教育用户医疗资源可及性满意度调查

教育用户医疗资源可及性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于教育用户对医疗资源获取情况的满意度调查，旨在了解您在获取和使用医疗服务过程中的体验与感受。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地优化服务，提升医疗资源可及性。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否在高校就读或任职？

是，在校学生

是，教职员工

否

Q2:在过去一年中，您是否有过需要寻求医疗服务的经历？

是，非常频繁（3次以上）

是，偶尔（1-3次）

否

Q3:您通常通过哪种主要渠道了解医疗信息？

学校健康中心/校医院

线上健康平台/医疗App

同学/同事/朋友推荐

搜索引擎

其他

Q4:当您需要医疗服务时，您首选去哪里就诊？

学校/单位医务室

附近社区医院

大型综合医院

专科医院

线上问诊平台

Q5:请评价您对学校/单位提供的医疗保障服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为从学校/单位到最近且能满足您基本需求的医疗机构，交通是否便利？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便

Q7:在获取医疗服务时，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

挂号难，预约等待时间长

交通不便，距离远

费用较高，超出预算

对医疗信息不了解，难以选择

服务流程复杂，体验不佳

医生沟通不充分

几乎没有遇到困难

Q8:您是否了解并使用过线上问诊或远程医疗服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

了解但未使用过

不了解

Q9:请评价您使用过的线上医疗平台/服务的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您认为学校/单位在普及基本医疗知识和健康宣教方面做得如何？

非常好，内容丰富且实用

比较好，有一定帮助

一般，内容有限

比较差，很少接触

非常差，几乎没有

Q11:您希望学校/单位在哪些方面加强对师生的医疗支持？（可多选）

增加校医院/医务室的科室和药品

提供更便捷的预约转诊服务

定期举办健康讲座和义诊

建立心理健康咨询与支持体系

提供更清晰的医疗费用报销指引

加强线上医疗资源整合与推荐

Q12:在紧急医疗情况下，您是否清楚如何快速寻求帮助（如拨打120、联系校医院等）？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q13:总的来说，您向身边同学/同事推荐当前可获得的医疗资源的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您是否愿意为获取更优质、便捷的医疗服务（如更快的预约、更好的医生）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升教育用户（学生/教职工）的医疗资源可及性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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