教育用户医疗资源可及性调查问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗资源可及性的研究,旨在了解公众获取医疗服务的现状与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解需求,并为改善医疗服务体系提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前常住地的类型是?

一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城
乡镇或农村

Q3:您通常通过哪种方式了解医疗健康信息?(单选最主要的一项)

互联网搜索/健康类App
医院/医生告知
家人/朋友推荐
电视/广播/报纸
社区/单位宣传

Q4:当您或家人需要就医时,通常会考虑哪些因素?(可多选)

医院/医生的专业水平与口碑
距离远近与交通便利性
挂号与就诊的等待时间
医疗费用与医保报销情况
医疗设备的先进程度
服务态度与环境舒适度

Q5:您认为从您家到最近一家能满足基本医疗需求的医疗机构(如社区卫生服务中心/乡镇卫生院)的交通时间是否方便?

非常方便(15分钟以内)
比较方便(15-30分钟)
一般(30-60分钟)
不太方便(60分钟以上)
不清楚

Q6:在过去一年中,您或您的直系亲属是否有过因“挂号难”而延迟或放弃就医的经历?

经常有
偶尔有
几乎没有
完全没有

Q7:您对本地三级医院(或最好医院)专家号源的获取难度评价如何?

非常困难
比较困难
一般
比较容易
非常容易
不关注/不了解

Q8:您是否使用过线上预约挂号(如医院APP、微信公众号、第三方平台)?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
不知道有这项服务

Q9:如果使用过线上挂号,请对其便捷性进行评分(1分为非常不便,5分为非常便捷)。若未使用过,请选择“不适用”。

分数
标签

Q10:您认为目前医疗费用(包括检查、药品、治疗等自付部分)对您家庭造成的经济压力如何?

压力非常大,难以承受
压力较大,有一定影响
压力一般,可以接受
压力较小,基本无影响
没有压力

Q11:您认为当前在获取优质医疗资源时,面临的主要障碍有哪些?(可多选)

优质医疗资源(专家、好医院)集中在大城市
挂号难,排队时间长
医疗费用高昂
信息不对称,不知道去哪看病找谁看
交通不便
基层医疗机构服务水平有限

Q12:当患有常见病、多发病(如感冒、发烧)时,您首选的医疗机构是?

社区卫生服务中心/乡镇卫生院
附近诊所/药店
二级或三级医院
根据病情严重程度决定
先自行观察或用药

Q13:您对所在社区/乡镇基层医疗机构(如社区卫生服务中心、卫生院)的信任度如何?

非常信任,小病首选
比较信任,但会去大医院复查
一般,仅用于开药或简单处理
不太信任,除非不得已
完全不信任

Q14:总体而言,您有多大可能性向亲友推荐您所在地区的整体医疗服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您是否了解“分级诊疗”制度(即小病在社区,大病去医院,康复回社区)?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q16:如果社区医院能提供更便捷的转诊服务和更可靠的医生,您是否更愿意先去社区医院?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您希望未来在提升医疗资源可及性方面,应优先加强哪些方面?(可多选)

加强基层医疗机构建设与人才配备
推广和完善线上预约、远程诊疗
促进不同医院间的检查结果互认
优化医保报销政策,降低个人负担
增加优质医疗资源在非中心城区的布局
加强公众健康与就医知识教育

Q18:对于改善您所在地区的医疗资源可及性,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供标准化的医疗资源可及性调研解决方案。帮助您了解公众就医习惯、评估服务获取难度、分析改进需求,适合医疗机构、政策研究者和公共卫生部门优化医疗资源配置与服务体系。
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