教育用户医疗资源可及性口碑调研问卷

Q1:在过去一年中，您因健康问题需要就医的频率大约是？

Q2:当您需要看病时，您通常会首选哪种类型的医疗机构？

Q3:您认为从您的居住地到最近、最常去的医疗机构，交通是否方便？

Q4:您通常通过什么方式预约挂号？

Q5:请对您最近一次预约挂号的体验进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）。

Q6:您认为当前医院/诊所的挂号费用是否合理？

Q7:您通常需要等待多久才能挂到心仪的专家号？

Q8:您有多大可能向亲友推荐您最常去的这家医疗机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:在就医过程中，您曾遇到过哪些不便或困难？（可多选）

Q10:您是否了解并使用过“分级诊疗”（小病在社区，大病去医院）的相关政策或服务？

Q11:您对社区卫生服务中心提供的医疗服务（如常见病诊疗、慢病管理、健康咨询）的满意度如何？

Q12:您是否使用过线上问诊或互联网医疗服务？

Q13:如果使用过线上问诊，请对其在解决您医疗需求方面的有效性进行评分（1-完全无效，5-非常有效）。

Q14:您认为线上医疗服务的优势有哪些？（可多选）

Q15:您个人或直系亲属是否有慢性病（如高血压、糖尿病等）需要长期管理？

Q16:对于慢性病管理，您认为当前医疗资源的支持（如定期复诊、开药、健康指导）是否充足便捷？

Q17:您是否拥有基本医疗保险（如城镇职工医保、城乡居民医保）？

Q18:总体而言，您认为医保报销的流程和比例是否能有效减轻您的医疗负担？

Q19:当您或家人遇到突发急症时，您认为呼叫120急救服务的响应速度和效率如何？

Q20:您是否了解家庭医生签约服务？

Q21:对于改善您所在地区的医疗资源可及性（如更方便地看病、获得优质服务），您最重要的建议是什么？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前居住的城市类型是？