教育用户医疗资源可及性可行性调研问卷

教育用户医疗资源可及性可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于提升医疗资源可及性教育项目的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们评估项目需求、设计有效内容。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前居住的地区类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q2:在过去一年中，您或您的家人是否有过主动查询或了解医疗资源信息（如医院、医生、医保政策等）的经历？

是，非常频繁

是，偶尔

否，没有过

Q3:当您需要了解医疗相关信息时，通常通过哪些渠道？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

医院/卫健委官方网站

社交媒体（如微信、微博、小红书）

亲友推荐

手机健康类APP

线下咨询社区或医院

其他

Q4:您认为目前获取准确、可靠的医疗资源信息（如专家门诊、检查项目、医保报销）的难度如何？

非常困难

比较困难

一般

比较容易

非常容易

Q5:在获取医疗信息过程中，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

信息真假难辨，担心虚假广告

信息过于专业，难以理解

信息分散，需要多方查找比对

不清楚官方或权威的信息发布渠道

语言障碍（如外文资料）

没有遇到明显困难

Q6:您是否了解您所在地区的基本医疗保险（如城镇职工医保、城乡居民医保）的报销范围和流程？

非常了解

基本了解

了解一点

完全不了解

Q7:您是否知道如何通过官方渠道（如国家医保服务平台APP）查询定点医院、药品目录或办理异地就医备案？

知道且使用过

知道但未使用过

听说过但不确定

完全不知道

Q8:如果有一个免费、权威的教育项目，教您如何高效查找和利用本地医疗资源，您对此的兴趣程度是？（1-5分，1分表示没兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q9:您希望这样的教育项目主要包含哪些内容？（可多选）

如何辨别正规医院与医生资质

医保政策详解与报销实操

常见病、多发病的就医指南

线上问诊平台与健康APP的使用

急救知识与应急处理

医疗维权与纠纷处理途径

其他

Q10:您更倾向于通过哪种形式接受此类教育？

线上短视频/直播课程

图文并茂的公众号文章/手册

线下社区讲座/工作坊

互动式手机小程序/APP

一对一咨询

Q11:您认为此类教育项目最佳的推广渠道是？

社区卫生服务中心/街道办

单位/学校工会或人事部门

医院门诊/住院部

社交媒体平台（抖音、微信）

电视/广播等传统媒体

Q12:您愿意为获得系统性的医疗资源可及性教育支付少量费用吗？（如购买一本指南手册或一门精品课）

愿意，如果内容足够权威实用

可以考虑，视价格而定

不愿意，希望完全免费

Q13:您认为，提升公众的医疗资源可及性知识，对缓解“看病难”问题有多大帮助？

有决定性帮助

有较大帮助

有一定帮助

帮助不大

Q14:对于开展“医疗资源可及性”公众教育，您还有哪些具体的建议或担忧？

填空1

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