消费者社会责任认知与行为调研

您好!我们正在进行一项关于消费者社会责任认知与行为的学术研究。本问卷旨在了解您对社会责任相关议题的看法,以及您在消费过程中的行为选择。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术分析,请根据您的真实想法作答。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士
博士

Q3:您是否了解“企业社会责任(CSR)”这一概念?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解

Q4:在您看来,企业社会责任主要应包含哪些方面?(可多选)

环境保护与可持续发展
保障员工权益与福利
提供安全优质的产品/服务
诚信经营,依法纳税
参与社会公益与慈善
维护供应链合作伙伴的权益
其他

Q5:您认为企业在履行社会责任方面的表现,会多大程度上影响您的购买决策?

影响非常大,是首要考虑因素
影响较大,会优先选择
有一定影响,会参考但非决定性
影响很小,基本不考虑
完全不影响

Q6:您是否愿意为践行社会责任(如环保、公益)的企业产品支付更高的价格?

非常愿意,愿意支付明显溢价
比较愿意,愿意支付小幅溢价
视情况而定,取决于溢价幅度和产品本身
不太愿意,除非价格相同
完全不愿意

Q7:您在购物时,会关注产品的哪些社会责任相关信息?(可多选)

环保材料/可回收包装
节能/低碳认证
公平贸易认证
无动物实验( cruelty-free)
生产过程中是否保障劳工权益
品牌是否参与社会捐赠
品牌是否公开透明的ESG报告
很少或从不关注

Q8:您是否曾因为某品牌在社会责任方面的负面新闻(如污染环境、压榨劳工)而抵制或不再购买其产品?

经常如此
有过几次
偶尔有过
从未有过

Q9:您是否曾主动选择购买过明确标注为“有机”、“公平贸易”、“碳中和”等具有社会责任属性的产品?

经常购买
有时购买
很少购买
从未购买

Q10:您主要通过哪些渠道了解企业社会责任信息?

新闻媒体
社交媒体(微博、微信、小红书等)
品牌官方宣传
非政府组织(NGO)报告
朋友/家人推荐
很少主动了解

Q11:您认为当前企业在社会责任方面的信息披露是否足够透明?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明

Q12:请为您个人对“可持续消费”理念的认同程度打分。(1分表示完全不认同,5分表示非常认同)

分数
标签

Q13:在日常生活中,您会采取哪些行动来践行个人社会责任?(可多选)

减少使用一次性塑料制品
做好垃圾分类
节约水电等资源
优先选择公共交通工具
购买二手或租赁物品
捐赠闲置物品或参与志愿服务
向亲友宣传社会责任理念
暂时没有特别行动

Q14:您认为阻碍您更多进行社会责任消费的主要因素是什么?

相关产品价格过高
信息不透明,难以辨别真假
购买渠道不便
对个人改变的作用持怀疑态度
没有感到阻碍

Q15:您认为政府/监管机构在推动企业履行社会责任方面应发挥什么作用?

制定并严格执行法律法规
提供税收等激励政策
加强信息披露要求与监督
引导公众意识与教育
主要依靠市场和企业自觉

Q16:展望未来,您预计自己在消费时会更加关注社会责任吗?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q17:对于如何更好地提升公众的社会责任消费意识,您有什么建议?

填空1
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消费者社会责任认知与行为调研
介绍
本模板旨在提供消费者社会责任认知与行为研究的标准化调研工具。帮助您评估公众认知、分析购买决策、洞察践行障碍,适合企业、研究机构和NGO深入了解社会责任消费市场并制定有效策略。
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