品牌社会责任（CSR）公众认知调查

您好！我们正在进行一项关于品牌社会责任的公众认知调研。本问卷旨在了解您对品牌履行社会责任的看法与期望。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:在您看来，一个品牌的社会责任（CSR）主要应体现在哪些方面？

环境保护与可持续发展

员工权益与福利保障

诚信经营与产品质量

社区贡献与公益慈善

科技创新与教育支持

Q2:当您听说一个品牌积极履行社会责任时，您会联想到该品牌可能开展了哪些具体活动？（可多选）

减少碳排放，使用环保材料

设立员工关爱基金或提供完善培训

定期发布透明的社会责任报告

资助偏远地区教育或设立奖学金

在灾难发生时捐款捐物

倡导多元、平等与包容的职场文化

Q3:您通常通过哪些渠道了解到一个品牌的社会责任信息？

品牌官方宣传（官网、社交媒体）

新闻报道或媒体专题

第三方机构发布的报告或排名

亲友或同事的口碑相传

很少主动关注此类信息

Q4:一个品牌的社会责任表现，会在多大程度上影响您对该品牌的好感度？

影响非常大，是决定我是否喜欢该品牌的关键因素

影响比较大，会显著提升我的好感

有一定影响，但并非决定性因素

影响很小，我更关注产品本身

完全没有影响

Q5:在产品质量和价格相近的情况下，一个品牌良好的社会责任表现，会促使您优先选择它吗？

一定会

很可能会

可能会，也可能不会

不太会

完全不会

Q6:请评价您对以下说法的认同程度（1-5分，1分=非常不认同，5分=非常认同）：我认为品牌履行社会责任不应只是公关宣传，而应融入其核心业务与长期战略。

分数

标签

Q7:您认为当前大多数品牌履行社会责任的主要动机是什么？

提升品牌形象与声誉

回应消费者与社会的期望

遵守法律法规与政策要求

企业领导者或创始人的个人信念

追求长期商业利益与可持续发展

Q8:您会通过哪些行为来支持您认为具有高度社会责任的品牌？（可多选）

优先购买其产品或服务

向亲友推荐该品牌

在其社交媒体账号上点赞、评论或分享正面内容

即使价格稍高也愿意为其付费

关注并参与其发起的公益活动

Q9:如果一个品牌的社会责任行为被曝出是“作秀”或与其实践不符（例如，宣传环保却存在污染问题），您会如何看待？

非常反感，会严重损害对该品牌的信任

比较反感，会降低对该品牌的评价

持观望态度，等待官方解释

不太在意，商业行为可以理解

完全不在意

Q10:请评价您对以下说法的认同程度（1-5分，1分=非常不认同，5分=非常认同）：中小企业即使资源有限，也应尽力履行与其能力相匹配的社会责任。

分数

标签

Q11:您认为，谁应该在监督品牌履行社会责任方面发挥最主要的作用？

政府监管部门

媒体与公众舆论

独立的第三方审计与认证机构

消费者与民间组织

企业自身的管理层与董事会

Q12:请列举1-2个您心目中在履行社会责任方面做得非常出色的品牌，并简要说明原因。

填空1

Q13:您是否愿意花时间（如参与调研、担任志愿者）来帮助品牌更好地履行社会责任？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望品牌在社会责任报告中重点披露哪些信息？（可多选）

环境绩效数据（如能耗、减排）

员工多元化与薪酬公平数据

供应链社会责任审核情况

公益项目投入与成效评估

未来CSR目标与行动计划

Q15:如果以0-10分来衡量，0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您对当前企业发布的社会责任报告的整体可信度打几分？

选项1

Q16:您认为，对于品牌而言，履行社会责任与追求商业利润之间的关系是？

相互促进，社会责任做得好能带来长期利润

基本可以平衡，但有时会有短期冲突

主要是成本，会削弱短期利润

两者关系不大，是不同维度的事情

不清楚

Q17:对于希望更好地履行社会责任、赢得公众信任的品牌，您有什么具体的建议？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q19:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q20:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/创业者

退休人员

其他

品牌社会责任（CSR）公众认知调查

介绍

本模板旨在提供品牌社会责任公众认知的标准化调研方案。帮助您评估公众态度、分析影响因素、洞察行为意愿，适合企业市场部、CSR部门及学术机构开展品牌声誉与可持续发展研究。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

品牌社会责任（CSR）公众认知调查

相关推荐