教育用户新能源接受度绩效满意度调查问卷

教育用户新能源接受度绩效满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在日常工作中，向用户普及新能源知识、提升其接受度方面的绩效感受与建议，您的反馈对我们至关重要。

Q1:您的主要工作角色与新能源推广相关吗？

是，这是我的核心工作

是，这是我工作的一部分

否，但偶尔会涉及

完全不相关

Q2:您接触的目标用户群体主要是？

普通居民/消费者

企业/工商业用户

政府/公共机构人员

学生/教育工作者

其他

Q3:您对自己掌握的关于新能源（如光伏、风电、储能、电动汽车等）的专业知识储备满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司/组织提供的培训材料与工具，在帮助您进行用户教育方面的有效性如何？（1分非常无效，5分非常有效）

分数

标签

Q5:在向用户介绍新能源时，您遇到的最大阻力通常来自哪个方面？

用户对初始投资成本的顾虑

用户对技术可靠性与安全性的担忧

用户对政策稳定性的疑虑

用户缺乏兴趣或认知

流程复杂或审批困难

Q6:您通常使用哪些方式或渠道进行用户教育？（可多选）

面对面讲解/咨询

线上会议/网络研讨会

宣传册/海报/单页

社交媒体内容发布

案例分享/成功故事

实地参观/体验活动

其他

Q7:您认为当前的市场宣传材料（如文案、视频、图片）对普通用户的吸引力和易懂程度如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:基于您的工作体验，您有多大意愿向同行推荐您当前使用的这套用户教育方法与工具？（0-10分，0分完全不愿意，10分极愿意）

选项1

Q9:您认为用户在接受新能源后，最关注的后继服务是什么？

系统的安装与调试质量

持续的运维与故障响应

清晰的收益数据与报告

定期的安全检测与提醒

升级与扩容的便利性

Q10:您对团队内部在新能源知识共享与经验交流方面的氛围满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望公司在哪些方面进一步支持您提升用户教育效果？（可多选）

提供更系统、深入的专项培训

开发更直观易懂的演示工具/模型

优化激励与考核机制

增加市场活动预算与资源

提供更权威的第三方认证/数据

简化内部协作与支持流程

其他

Q12:总体来看，您认为过去一年中，您所接触的用户对新能源的整体接受度变化趋势是？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

Q13:请分享一个您成功提升某位/某类用户新能源接受度的具体案例或经验。

填空1

Q14:对于改进我们整体的用户新能源教育策略，您最重要的建议是什么？

填空1

相关推荐