绩效满意度调查:理财习惯养成评估
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本模板旨在提供理财习惯养成服务绩效评估的标准化解决方案。帮助您收集用户满意度、分析服务效果、优化指导内容,适合金融机构、理财顾问和在线教育平台评估和提升其财务指导服务的质量与效果。 标签
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欢迎参与本次理财习惯养成评估!本问卷旨在了解您对当前理财习惯引导服务的看法,帮助我们优化服务,更好地支持您的财务健康。所有信息将严格保密,请根据您的真实感受填写。
Q1:您参与本次理财习惯养成项目/服务的时间是多久?
Q2:您对当前引导您建立理财习惯的整体服务感到满意吗?
Q3:您有多大可能向朋友或家人推荐这个帮助您养成理财习惯的服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q4:您认为该服务在帮助您“设定明确的财务目标”方面做得如何?
Q5:您认为该服务在帮助您“追踪日常收支”方面做得如何?
Q6:您认为该服务在帮助您“建立储蓄习惯”方面做得如何?
Q7:您认为该服务在帮助您“了解基础投资知识”方面做得如何?
Q8:您认为该服务在帮助您“控制非必要消费”方面做得如何?
Q9:请对服务提供的“学习内容/课程”质量进行评分。(1-5星,1星=很差,5星=极佳)
Q10:请对服务提供的“工具/App使用体验”(如记账工具、预算模板等)进行评分。(1-5星,1星=很差,5星=极佳)
Q11:请对“服务人员/顾问的专业性与响应速度”进行评分。(1-5星,1星=很差,5星=极佳)
Q12:您主要通过哪些方式接收理财指导?(可多选)
Q13:参与服务后,您认为自己在哪些方面的理财习惯有了积极改变?(可多选)
Q14:与参与服务前相比,您现在对管理个人财务的信心如何?
Q15:您认为当前的服务频率(如提醒、课程、咨询)是否合适?
Q16:您认为服务在哪些方面还有提升空间?或有哪些具体的改进建议?
Q17:您未来是否愿意继续使用或升级此类理财习惯养成服务?
Q18:请分享一个您通过该服务养成的最令您自豪的理财小习惯或取得的积极成果。
Q19:您的年龄段是?
Q20:您目前的职业状态是?
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