教育用户保险购买意愿舆情调研问卷

教育用户保险购买意愿舆情调研问卷

您好！我们是市场调研机构，正在进行一项关于保险购买意愿的调研，旨在了解公众对保险产品的认知与需求。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的教育阶段是？

高中及以下

大专/本科在读

大专/本科已毕业

硕士及以上在读

硕士及以上已毕业

Q3:您目前拥有或考虑过哪些类型的保险？（可多选）

社会医疗保险（含城镇职工、城乡居民医保）

商业医疗保险（如百万医疗险）

重大疾病保险

意外伤害保险

人寿保险

教育金/年金保险

财产保险（如车险、家财险）

其他

目前没有购买任何商业保险

Q4:您认为保险对于个人和家庭的重要性如何？

非常重要，是家庭财务规划的基石

比较重要，可以应对部分风险

一般，可有可无

不太重要，风险可以自己承担

完全不重要

Q5:您主要通过哪些渠道了解保险信息？

保险公司官方网站/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

社交媒体（如微信、微博、抖音）

亲友推荐

新闻媒体/专业财经网站

其他

Q6:您对当前市场上保险产品的了解程度如何？（1分为完全不了解，5分为非常了解）

分数

标签

Q7:综合考虑产品、服务、价格等因素，您向朋友或家人推荐购买商业保险的可能性有多大？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q8:在购买保险时，您最关注哪些因素？（可多选）

保费价格/性价比

保险公司的品牌与信誉

保障范围与条款细节

理赔服务的便捷性与速度

代理人的专业度与服务

产品的灵活性（如可追加、可转换）

其他

Q9:您认为目前阻碍您购买保险的主要原因是？

经济负担，觉得保费太贵

产品复杂，看不懂条款

对保险公司不信任，担心理赔难

认为自己还年轻/健康，不需要

已有社保，觉得商业保险多余

没有找到合适的保险顾问

其他

Q10:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线下与保险代理人面对面沟通

线上自助购买（官网、APP）

线上咨询后再购买（如在线客服、直播讲解）

通过银行等第三方渠道

无所谓，哪种方便选哪种

Q11:您对利用短视频、直播等新媒体形式进行保险知识科普的接受度如何？（1分为非常不接受，5分为非常接受）

分数

标签

Q12:您希望获得哪些方面的保险教育或信息服务？（可多选）

基础保险知识科普（如险种区别、作用）

产品条款深度解读与避坑指南

家庭保险配置方案规划

理赔流程与案例分享

保险与理财、税务等综合规划

行业动态与政策解读

其他

Q13:如果有一款针对您个人情况的定制化保险方案，您愿意为此支付少量咨询费吗？

愿意，专业服务值得付费

可以考虑，取决于费用和方案质量

不愿意，希望免费获得

不确定

Q14:您对保险公司或保险产品，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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