保险知识普及活动效果评估问卷

您好!我们正在进行一项关于保险知识普及活动的效果评估,旨在了解活动对您保险认知与购买意愿的影响。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们优化未来的活动内容与形式。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您是否参与了本次保险知识普及活动?

是,我全程参与了
是,我参与了部分环节
没有参与

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的?

微信公众号/朋友圈
社区/单位宣传
朋友/家人推荐
线上广告(如抖音、微博)
其他

Q3:请对本次活动的整体组织与流程安排进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
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Q4:活动内容的专业性与准确性,您认为如何?

非常专业准确
比较专业准确
一般
不太专业准确
非常不专业准确

Q5:活动讲解或材料的通俗易懂程度如何?

非常通俗易懂,易于理解
比较通俗易懂
一般
有些晦涩难懂
非常晦涩难懂

Q6:本次活动主要提升了您对哪些保险知识的了解?(可多选)

保险的基本功能与意义
常见人身保险类型(如重疾险、医疗险、意外险)
常见财产保险类型(如车险、家财险)
保险合同的关键条款解读
保险产品的选购要点与误区
保险理赔流程与注意事项
其他

Q7:与参加活动前相比,您对保险的整体认知水平是否有提升?

有显著提升
有一定提升
几乎没有变化
反而更困惑了

Q8:本次活动是否澄清了您之前对保险的一些误解或偏见?

是,澄清了很多
是,澄清了一部分
没有,我本来就没有误解
没有,活动内容反而加深了我的误解

Q9:参加本次活动后,您认为购买保险的必要性如何?

非常必要,是家庭财务规划的基石
比较必要,可以作为一种风险管理工具
一般,可有可无
不太必要
完全没必要

Q10:活动对您个人或家庭的保险购买意愿产生了怎样的影响?

显著增强了购买意愿
一定程度上增强了购买意愿
没有影响
反而降低了购买意愿

Q11:如果您有购买保险的意愿,您更倾向于优先考虑为谁或什么投保?(可多选)

为自己(健康/意外保障)
为配偶
为子女(教育/健康保障)
为父母(健康/养老保障)
家庭财产(如房屋、汽车)
暂时没有明确倾向

Q12:在选购保险时,您最关注哪些因素?(可多选)

保障范围与条款
保费价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
代理人的专业程度与服务
朋友或家人的推荐
其他

Q13:您认为影响您做出最终购买决策的主要障碍是什么?

对产品复杂条款不理解,担心有陷阱
觉得保费太贵,经济压力大
认为保险理赔困难,不相信能顺利获赔
暂时没有感受到紧迫的保障需求
没有找到值得信赖的保险顾问或渠道
其他

Q14:您希望未来通过哪些形式进一步了解保险知识?(可多选)

线上直播讲座
线下沙龙/工作坊
图文/短视频科普内容
一对一专业咨询
模拟投保/理赔体验工具
其他

Q15:对于本次保险知识普及活动,您有哪些具体的改进建议或意见?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的个人税后月收入大致属于以下哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露

Q18:您目前拥有的商业保险(不含社保)情况是?

没有任何商业保险
拥有1份
拥有2-3份
拥有4份及以上
保险知识普及活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供保险知识普及活动效果评估的标准化解决方案。帮助您评估活动效果、分析认知提升、了解购买意愿,适合保险公司和金融机构优化保险知识传播策略。
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