医疗健康应用用户使用习惯与效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于医疗健康应用使用习惯的调研。本问卷旨在了解您使用此类应用的真实情况与体验,您的反馈将帮助我们优化产品,更好地服务于您的健康需求。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前是否正在使用至少一款医疗健康类应用(如在线问诊、健康管理、运动记录、用药提醒等)?

是,正在使用
否,从未使用过
曾经使用过,现已停止

Q2:您主要使用医疗健康应用的哪些核心功能?(可多选)

在线问诊/图文咨询
预约挂号
健康数据记录(如步数、心率、睡眠)
疾病/健康知识科普
用药提醒与管理
运动健身指导
社区交流/病友圈
体检报告解读
其他

Q3:您使用医疗健康应用的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q4:您通常在什么场景下会使用医疗健康应用?

身体出现轻微不适时
进行日常健康监测时
需要购买药品或保健品时
获取特定疾病知识时
医生推荐或复诊管理时
运动健身时

Q5:请对您主要使用的医疗健康应用的整体易用性(界面清晰、操作简便)进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)。

分数
标签

Q6:请对您主要使用的医疗健康应用提供信息的准确性/专业性进行评分(1-5分,1分为非常不准确,5分为非常准确)。

分数
标签

Q7:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这款医疗健康应用?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您使用医疗健康应用后,对您个人健康管理行为的帮助程度如何?

帮助非常大,养成了良好习惯
有一定帮助,更关注自身健康
帮助一般,偶尔参考
几乎没有帮助
说不清楚

Q9:在使用医疗健康应用时,您最关注或最担心哪些问题?(可多选)

个人隐私与数据安全
提供信息/建议的专业性与权威性
在线问诊的医生资质与回复质量
功能的实用性与全面性
应用的响应速度与稳定性
收费标准与性价比
其他

Q10:您是否曾通过医疗健康应用进行过在线付费服务(如问诊、开药、购买课程等)?

是,多次付费
是,有过一次付费经历
否,但未来可能考虑
否,完全没有付费意愿

Q11:您认为当前使用的医疗健康应用在哪些方面最需要改进?

提升医生/专家资源的数量与质量
优化用户界面与操作体验
提供更个性化、精准的健康建议
加强数据安全保障措施
降低服务费用或提供更多免费内容
增强与线下医疗机构的联动
其他

Q12:您获取医疗健康应用信息的主要渠道是?

应用商店搜索推荐
亲友同事推荐
社交媒体/网络广告
医生/医疗机构推荐
新闻报道或行业测评
其他

Q13:请描述一次您通过医疗健康应用解决健康问题或获得帮助的积极经历。(如无,请简述您对理想医疗健康应用的期待)

填空1

Q14:未来一年,您使用医疗健康应用的意愿将会?

显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少或不再使用

Q15:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q17:您目前的身体健康状况自我评估是?

非常健康
比较健康
一般
有慢性疾病需长期管理
近期有特定健康问题
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介绍
本模板旨在提供医疗健康应用用户体验与效果评估的标准化调研方案。帮助您收集用户使用习惯、评估应用功能效果、分析产品改进需求,适合医疗健康产品经理和研究人员进行精准的用户洞察。
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