医疗健康用户使用习惯可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务使用习惯的调研,旨在了解您的真实需求和体验,以帮助我们优化服务。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何?

非常健康,很少生病
比较健康,偶有小病
一般,有一些慢性病或需要定期关注
不太好,需要经常就医

Q3:您通常通过哪些渠道获取健康/医疗信息?(可多选)

医院/诊所医生
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗健康App/网站
社交媒体(如微信、微博、小红书)
家人/朋友推荐
电视/广播/报纸
其他

Q4:当感到身体不适时,您的首选处理方式是?

立即去线下医院/诊所就诊
先通过线上问诊平台咨询
自行在药店购药
先在网上搜索相关信息自行判断
先观察一段时间再说

Q5:您对线上问诊(通过App、小程序等远程咨询医生)的接受程度如何?(1分为完全不接受,5分为非常愿意接受)

分数
标签

Q6:您使用过以下哪些医疗健康相关的线上服务?(可多选)

在线预约挂号
在线问诊/图文/电话咨询
查看/管理电子健康档案/报告
线上购药(处方药/非处方药)
健康科普知识阅读
运动/饮食/睡眠等健康数据记录
其他

Q7:您使用医疗健康类App或网站的频率大约是?

几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用,只在有需要时
从未使用过

Q8:您认为当前线上医疗健康服务最大的优势是什么?

方便快捷,节省时间
可获取更多医疗信息和选择
价格相对透明或更优惠
保护隐私,避免尴尬
没有明显优势

Q9:您认为当前线上医疗健康服务最大的不足或顾虑是什么?

担心医生资质和诊断准确性
无法进行必要的线下检查
个人信息和数据安全问题
服务流程复杂,体验不佳
医保支付不支持或报销不便
没有明显不足

Q10:您是否愿意为更优质的线上医疗健康服务(如专家快速响应、个性化健康管理等)付费?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体服务内容和价格
不太愿意
完全不愿意

Q11:您希望未来的医疗健康服务在哪些方面进行整合或改进?(可多选)

线上与线下服务无缝衔接
个人全生命周期的健康数据管理
人工智能辅助的疾病风险预测与健康指导
更便捷的医保在线支付与报销
更多针对慢性病的长期管理方案
家庭医生/私人医生线上服务
其他

Q12:您是否使用过可穿戴设备(如智能手表、手环)来监测健康数据(心率、睡眠、步数等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
有设备,但很少用
没有使用过

Q13:如果有一款服务,能将您的可穿戴设备数据、体检报告、就诊记录等自动整合,并提供健康分析和建议,您对此感兴趣吗?

非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,可以了解一下
一般,取决于隐私保护措施
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q14:总体上,您有多大可能向您的亲友推荐使用线上医疗健康服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:对于未来医疗健康服务的发展,您还有哪些具体的期望或建议?

填空1
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医疗健康用户使用习惯可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供医疗健康服务用户习惯与需求调研的标准化解决方案。帮助您了解用户获取信息渠道、评估线上服务接受度、分析未来服务改进方向,适合医疗机构、互联网健康平台和产品研发团队进行精准的市场需求分析和产品可行性验证。
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