医疗健康用户消费偏好市场调研问卷

您好！感谢您参与本次关于医疗健康消费偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在医疗健康产品与服务方面的选择习惯与偏好，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。请根据您的实际情况填写，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q3:您在过去一年中，在医疗健康相关产品/服务（如体检、保健品、线上问诊、健身等）上的总花费大约为？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q4:您主要购买或使用过以下哪些类型的医疗健康产品或服务？（可多选）

年度体检/专项检查

非处方药/常用药品

维生素/膳食补充剂

中医理疗/按摩

健身课程/私教

智能穿戴设备（手环、手表）

健康管理APP会员

线上问诊/咨询服务

商业健康保险

其他

Q5:在购买医疗健康产品或选择服务时，您最优先考虑的因素是什么？

产品/服务的效果与质量

价格与性价比

品牌知名度与信誉

医生/专业人士推荐

亲友口碑

购买/使用的便捷性

其他

Q6:您通常通过哪些渠道获取医疗健康产品或服务的信息？

医院/诊所医生推荐

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

电商平台（如京东健康、阿里健康）

专业健康类网站/APP

亲友推荐

电视/广播广告

线下药店/健康机构

其他

Q7:您更倾向于在线上还是线下购买医疗健康产品/服务？

几乎全部线上

大部分线上，小部分线下

线上线下各占一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下

Q8:对于线上购买健康产品（如药品、保健品），您最关注的是什么？

产品真伪与安全保障

配送速度与物流

价格是否优惠

用户评价与详情页信息

在线药师/客服的专业性

退换货政策

其他

Q9:您是否愿意为获得更专业的健康咨询或个性化健康方案而支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q10:您希望通过哪些方式获得个性化的健康建议或管理方案？（可多选）

人工智能健康评估

一对一营养师/健康管理师服务

基于穿戴设备数据的分析报告

定制化的运动与饮食计划

定期专家线上直播答疑

其他

Q11:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的医疗健康产品或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您对使用可穿戴设备（如智能手表、手环）监测健康数据（心率、睡眠、血氧等）的态度是？

非常依赖，已融入日常生活

比较有用，会定期查看

偶尔使用，新鲜感过后就闲置

感觉数据不准，用处不大

从未使用过

Q13:在以下健康管理类APP的功能中，您最看重哪些？（可多选）

健康数据记录与追踪

在线问诊/开药

健康资讯与知识科普

社区交流与经验分享

运动课程与打卡

饮食记录与热量计算

睡眠分析与改善建议

其他

Q14:您认为当前市场上医疗健康产品或服务的主要不足是什么？

价格过高，性价比低

信息不透明，真假难辨

服务质量参差不齐

个性化程度不足

售后服务跟不上

没有明显不足

其他

Q15:您未来一年在医疗健康消费上的预算，与去年相比预计会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q16:对于未来医疗健康产品或服务的发展，您有什么具体的期待或建议？

填空1

医疗健康用户消费偏好市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗健康领域用户消费行为与偏好的标准化调研方案。帮助您洞察消费习惯、分析购买渠道、评估服务需求，适合医疗健康机构、市场研究公司和产品经理进行精准的市场定位与产品规划。

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